大部分 4S 店規(guī)定，在保修期內(nèi) 4S 店維修出現(xiàn)問題，不予保修，車主在購買新車時(shí)一定要仔細(xì)閱讀這些條款。許多車主表示 4S 店保養(yǎng)費(fèi)用較高，但價(jià)格高是有原因的。

4S 店擁有一套專業(yè)且成熟的標(biāo)準(zhǔn)和流程，4S 店使用的配件和油料均為正品。如果車輛遇到一些棘手問題，去 4S 店就能順利解決。

車輛維修既可以去 4S 店，也可以去外面的汽修店。簡言之，4S 店保養(yǎng)和外部保養(yǎng)的區(qū)別在于，4S 店保養(yǎng)費(fèi)用高，但有保障；在汽修店外，維修成本低，但風(fēng)險(xiǎn)高。首先，相信大家都知道在 4S 店保養(yǎng)的好處，可以享受相應(yīng)車型的檢驗(yàn)，有專業(yè)的技師和配套的工具設(shè)備。在零配件方面，4S 店具有較大優(yōu)勢，可靠性有保障，庫存充足，有時(shí)一些零配件可以快速更換或維修。在外面的維修店保養(yǎng)的好處自然是價(jià)格要低很多。由于需要保養(yǎng)的車輛較少，保養(yǎng)或維修速度會(huì)比 4S 店快很多。此外，還有選擇性。可以自己購買想要使用的油料和配件，還可以隨時(shí)觀察保養(yǎng)過程。缺點(diǎn)也很明顯。汽修廠缺乏完備的管理體系，無法對您的車輛整體狀況進(jìn)行評估和監(jiān)控。有時(shí)僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)來判斷哪些零配件需要更換，而更換的零配件不一定是原廠件。

如果去外面維修，4S 店會(huì)拒絕保修嗎？其實(shí)以前是這樣的，但是自 2017 年以來，《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》明確規(guī)定，廠家和 4S 店不得以車輛必須在官方授權(quán)店保養(yǎng)為由拒絕為車輛提供保修，即車主可以自由選擇維修點(diǎn)。除汽車生產(chǎn)企業(yè)履行缺陷汽車產(chǎn)品召回和汽車質(zhì)量“三包”責(zé)任外，任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制指定維修經(jīng)營者。如此一來，車主可以自由選擇維修點(diǎn)，降低了保養(yǎng)成本，也無需擔(dān)心質(zhì)保問題。但在實(shí)際操作中仍存在一些風(fēng)險(xiǎn)，如保管好維修發(fā)票、維修記錄、維修更換件證明等。所以在這里還是建議去 4S 店。

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