2023年退火車(chē)票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定：

1、如果乘客在火車(chē)發(fā)車(chē)前8天以上退票，將無(wú)需支付任何手續(xù)費(fèi)，可全額退款。

2、如果乘客在火車(chē)發(fā)出前的48小時(shí)以上退票，將根據(jù)票面價(jià)格扣除5%的手續(xù)費(fèi)。

3、如果乘客在火車(chē)發(fā)出前的24小時(shí)到48小時(shí)之間退票，將根據(jù)票面價(jià)格扣除10%的手續(xù)費(fèi)。

4、如果乘客在火車(chē)發(fā)出前的24小時(shí)之內(nèi)退票，將根據(jù)票面價(jià)格扣除20%的手續(xù)費(fèi)。

5、如果乘客在火車(chē)發(fā)出前48小時(shí)到8天之間改簽或變更發(fā)車(chē)站或到車(chē)站點(diǎn)，且發(fā)車(chē)時(shí)間在8天以上，后又在8天以上辦理了退票手續(xù)，這種情況將根據(jù)票面價(jià)格扣除5%的手續(xù)費(fèi)。

火車(chē)票退票注意事項(xiàng)：

1、列車(chē)在發(fā)站開(kāi)車(chē)前、特殊情況也可以在開(kāi)車(chē)后兩小時(shí)內(nèi)，退還全部票價(jià)；團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)辦理火車(chē)票退票。

2、在購(gòu)票地退還聯(lián)程票和往返票時(shí)，必須于折返地或換乘地的列車(chē)開(kāi)車(chē)前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車(chē)票時(shí)，按上述第1項(xiàng)辦理。

3、旅客開(kāi)始旅行后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)中途區(qū)間站及列車(chē)證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算，同行人同樣辦理。

4、退還帶有行李戳記的車(chē)票時(shí)，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。

5、站臺(tái)票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運(yùn)輸企業(yè)自定。必要時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法。