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車輛碰撞怎么報保險

2024-05-13 13:54:44 作者:資訊小編

車輛碰撞后報保險的步驟有以下九步:

一、出險。出險即發(fā)生事故,無論是車撞車、車撞人還是其他,需要進(jìn)入申請保險理賠流程。

二、報案。保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)必須報案,向公安報警及撥打保險公司的理賠電話,否則可能不賠。

三、現(xiàn)場處理。有些情況下,為了避免影響交通,可以在標(biāo)記輪胎的位置后,移動車輛。

四、提出索賠請求。當(dāng)保險公司的勘察員到達(dá)事故現(xiàn)場后,車主可以提出索賠請求,等待勘察。

五、配合保險公司事故查勘。報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責(zé)任,如果屬實將進(jìn)入下一步。

六、結(jié)案。根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S店或定損中心去定損,就完成了結(jié)案。

七、提交索賠材料。當(dāng)事人向保險公司提交索賠所需的全部材料,然后保險公司對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。

八、索賠審核。當(dāng)提交的索賠材料真實齊全的情況下保險公司進(jìn)行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作。

九、領(lǐng)取賠款。保險公司根據(jù)與您定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。

索賠所需要的材料有如下8種:

1、保險單憑證;

2、被保險人出具的索賠申請書;

3、被保險人和受害人的有效身份證明;

4、被保險機(jī)動車行駛證;

5、駕駛?cè)说鸟{駛證;

6、公安交管部門出具的交通事故認(rèn)定書或者是人民法院出具的有關(guān)法律文書及其他證明。

7、受害人財產(chǎn)損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關(guān)醫(yī)療證明以及有關(guān)損失清單和費用單據(jù)。

8、其他與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

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