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車輛被劃傷,怎么保險理賠?

2024-05-10 12:37:47 作者:資訊小編

車輛被劃傷后,保險理賠的處理方法如下:

1、48小時內(nèi)及時報案:被保險人需要在48小時內(nèi)向保險公司報案,進(jìn)行正常的理賠程序。如果超時,就需要被保險人攜帶身份證原件親自到保險公司補(bǔ)報案。

2、報案是必須的,如果沒有現(xiàn)場,則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。然后打電話給你車子承包的保險公司,他們有有關(guān)這方面的處理流程。

3、定損和修車:保險公司會對車輛進(jìn)行定損,然后再到指定的修車地點(diǎn)進(jìn)行維修。注意,一定要先定損再修車,否則可能會影響理賠金額。

4、劃痕險是不需要現(xiàn)場的,報案時說是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。但要注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的,劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨(dú)損傷的情況,如果你的車是因為刮蹭其它物體造成的就不算劃痕,不能并案處理,還需要現(xiàn)場報案,否則有免賠。

5、注意事項:如果投保的車輛價值不高,劃痕損失較小,可以考慮不報案,因為首年不理賠次年保費(fèi)可以優(yōu)惠10%。

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