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4s店輪胎質(zhì)保期 三包規(guī)定

2024-05-09 11:27:28 作者:資訊小編

4S店輪胎的三包規(guī)定包括包修、包換、包退,具體內(nèi)容如下:

1. 如果用戶在購買輪胎后,未實際使用前就發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可以調(diào)換新胎。如果只是外觀質(zhì)量問題,雙方可以協(xié)商解決。

2. 如果用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,按照胎面花紋磨損深度計算理賠標(biāo)準(zhǔn)。具體規(guī)定如下:

(1)輪胎花紋深度尚余70%以上的,免費更換新胎;

(2)輪胎花紋深度尚余60%-69%,按出廠價30%換新胎;

(3)輪胎花紋深度尚余50%-59%,按出廠價40%換新胎;

(4)輪胎花紋深度尚余40%-49%,按出廠價50%換新胎;

(5)輪胎花紋深度尚余30%-39%,按出廠價75%換新胎。

3. 花紋深度的測量方法如下:

縱向花紋:靠近胎冠中心線的花紋溝深度。

橫向花紋:1200-20、1000-20、1100-20花紋深度測量點距胎冠中心線40MM處;900-20距胎冠中心線35MM處;825-20及其以下規(guī)格,花紋溝第一轉(zhuǎn)折位處。

4. 已辦理理賠手續(xù)的有關(guān)質(zhì)量缺陷的輪胎必須割去其商標(biāo)標(biāo)識,經(jīng)過鑒定不予理賠的輪胎也必須割掉商標(biāo)標(biāo)識,以與正品相區(qū)別和防止重復(fù)理賠。

輪胎質(zhì)保范圍包括輪胎質(zhì)量問題,如無故鼓包、無故爆胎等,需要廠家專業(yè)鑒定。若是質(zhì)量問題的,可以進行免費更換新輪胎。如果是外力損壞的,比如磕碰、被釘子扎到,則不在質(zhì)保范圍內(nèi)。一般情況下,新輪胎的質(zhì)保是在輪胎廠商,而不是在4S店。

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