在新車質(zhì)保期內(nèi)，車主必須選擇在4S店進(jìn)行保養(yǎng)，而質(zhì)保期過后則可以選擇專業(yè)的汽車保養(yǎng)店。這樣做的主要目的是為了避免在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題時(shí)，三包服務(wù)受阻，從而造成車主的利益損失。

為什么要在4S店保養(yǎng)新車呢？原因有幾點(diǎn)：首先，新車通常都有一個(gè)首保期，在保修期間如果沒有在4S店進(jìn)行保養(yǎng)和維修，如果出現(xiàn)問題再回到4S店維修將會(huì)變得非常麻煩，并且容易產(chǎn)生維修糾紛。因此，最好在質(zhì)保期內(nèi)選擇在4S店進(jìn)行保養(yǎng)和維修，這樣還能獲得一套完整的維修記錄，便于對(duì)故障問題進(jìn)行調(diào)查和配件的追蹤。其次，在修理廠進(jìn)行保養(yǎng)容易因操作不規(guī)范而導(dǎo)致汽車故障，而且在返回4S店進(jìn)行維修時(shí)還需要提供大量的維修單據(jù)。

雖然國(guó)家三包政策沒有明確規(guī)定不在4S店進(jìn)行保養(yǎng)與三包服務(wù)之間的聯(lián)系，但是如果不在4S店進(jìn)行保養(yǎng)，質(zhì)保期內(nèi)如果出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)或變速箱故障，需要進(jìn)行質(zhì)保索賠時(shí)可能會(huì)比較麻煩。車主需要提供各種保修信息記錄和證明，如果恰好遺漏了這些東西，店家就有可能將汽車損壞的責(zé)任推到車主身上。