現(xiàn)在車子在外面保養(yǎng)4s店也必須質(zhì)保嗎
2024-05-08 11:23:51
作者:資訊小編
現(xiàn)在車子在外面保養(yǎng),4s店并不一定必須提供質(zhì)保。盡管一般的4s店可以提供質(zhì)保服務(wù),但如果在非4S店進(jìn)行保養(yǎng),車主需要提供所做保養(yǎng)維修店的維修資質(zhì)、材料清單、維修項(xiàng)目、質(zhì)量檢驗(yàn)單、竣工出廠合格證副本等相關(guān)文件才能享受三包服務(wù)。
關(guān)于4s店質(zhì)保,有以下相關(guān)資料:
1、根據(jù)國家三包政策,只要在廠家規(guī)定的保養(yǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),就不會脫保,三包期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題都可以享受三包服務(wù)。然而,政策并未明確規(guī)定不在4S店做保養(yǎng)與三包服務(wù)之間的聯(lián)系。
2、如果出現(xiàn)的故障與保養(yǎng)無關(guān),例如發(fā)動機(jī)等其它有質(zhì)保的部件出現(xiàn)問題,而質(zhì)保期內(nèi)的保養(yǎng)并沒有在4S店做,要求三包服務(wù)可能會有些麻煩。
三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實(shí)行“退貨、更換、維修”的簡稱,是一種信用保證辦法,對不是因用戶使用、保管不當(dāng),而屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的故障提供該項(xiàng)服務(wù)。
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