共享汽車(chē)出事故負(fù)全責(zé)該怎樣處理?
共享汽車(chē)出事故負(fù)全責(zé)處理方法:
共享汽車(chē)在給人們生活帶來(lái)便利的同時(shí),也帶來(lái)了諸多問(wèn)題,如事故多發(fā)、冒名使用他人賬號(hào)等。因此,在駕駛共享汽車(chē)發(fā)生事故后,處理方式對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)可能并不明確。
共享汽車(chē)事故主要有三種類(lèi)型。第一種情況是租車(chē)駕駛員無(wú)責(zé),只需配合有責(zé)方駕駛員到公安交通管理部門(mén)開(kāi)具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),共享汽車(chē)平臺(tái)公司的工作人員將負(fù)責(zé)后續(xù)跟進(jìn)及理賠工作。第二種情況是租車(chē)駕駛員有一定責(zé)任,那么其需要承擔(dān)部分賠償。第三種情況是租車(chē)駕駛員全責(zé),那么其就要承擔(dān)全部賠償。
目前,平臺(tái)為每輛車(chē)購(gòu)買(mǎi)了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。如果租車(chē)人在開(kāi)車(chē)過(guò)程中發(fā)生意外,可以撥打客服電話或通過(guò)微信、微博進(jìn)行留言,平臺(tái)線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)幫助用戶(hù)處理。處理流程跟正常車(chē)輛的程序一樣,主要由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)賠償費(fèi)用。同時(shí),租車(chē)人也需要及時(shí)與平臺(tái)客服聯(lián)系,報(bào)告事故情況,以便平臺(tái)能夠及時(shí)采取措施。
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