如果你在抖音平臺(tái)購(gòu)買了商品并遇到了售后問(wèn)題，可以先在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行投訴。在“我的客服”頁(yè)面中，點(diǎn)擊“在線咨詢”，詢問(wèn)如何投訴商家，然后根據(jù)提示進(jìn)行投訴。此外，客服還會(huì)提供抖音商家客服的電話10101588，如果依舊沒(méi)有得到解決，可以撥打這個(gè)電話進(jìn)行投訴。如果你認(rèn)為商家的行為違法，可以撥打12315進(jìn)行投訴。12315是中國(guó)消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線，對(duì)商家的不法行為有嚴(yán)格的處罰措施，一旦商家知道自己被12315投訴受理，肯定會(huì)主動(dòng)與你協(xié)商并退款。