您好，2023年鐵路退票手續(xù)費新規(guī)如下:

1、當(dāng)旅客退票時間為列車發(fā)車前8天及以上時，無需扣除任何手續(xù)費，可直接全額退票。

2、旅客退票的時間在列車發(fā)出前48小時以上，需要按照車票價格扣除5%的手續(xù)費。

3、旅客退票的時間在列車開出前24小時到48小時之間，需要根據(jù)車票價格扣除10%的手續(xù)費。

4、旅客退票時間為列車發(fā)出前24小時內(nèi)，扣除票面金額20%的手續(xù)費。

5、此外，旅客在發(fā)車前48小時至8天內(nèi)變更或更改始發(fā)站或其他到達該站點的列車，超過8天后再辦理退票手續(xù)。

6、如果乘客出現(xiàn)因為受傷或者生病中途下車的，再退票時核收應(yīng)退票款20%的退票手續(xù)費用。

7、遇到列車全程停運，在收到退票通知后。開車后五日內(nèi)申請退票即可。