3月30日，由國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心牽頭正式發(fā)布了《電動(dòng)汽車公共充電站運(yùn)營管理服務(wù)導(dǎo)則》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：T/CAS 840-2024，下稱“《服務(wù)導(dǎo)則》”），并就“標(biāo)準(zhǔn)化助力電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施高質(zhì)量”開展研討會(huì)。小桔能源副總經(jīng)理林枝棠作為參編單位代表出席并發(fā)言。

林枝棠表示，我們將扎實(shí)做好行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，以推進(jìn)市場(chǎng)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。期待與國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心繼續(xù)攜手，進(jìn)一步完善充電市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)體系的規(guī)范，助推行業(yè)健康有序發(fā)展。

圖：小桔能源副總經(jīng)理林枝棠在研討會(huì)發(fā)言

研討會(huì)還邀請(qǐng)了國家發(fā)展和改革委員會(huì)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國質(zhì)量認(rèn)證中心、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、國家新能源汽車技術(shù)創(chuàng)新中心、清華大學(xué)等單位代表參與。

《服務(wù)導(dǎo)則》由20余家部委專家單位編制，重點(diǎn)規(guī)定了電動(dòng)汽車公共充電站在環(huán)境和標(biāo)識(shí)、服務(wù)與配套、設(shè)備能力、結(jié)算服務(wù)、安全管理和充電平臺(tái)信息接入指南等方面的要求。旨在進(jìn)一步促進(jìn)新能源電動(dòng)汽車充電服務(wù)市場(chǎng)規(guī)范化發(fā)展，推動(dòng)電動(dòng)汽車充電行業(yè)健康有序發(fā)展。

值得注意的是，《服務(wù)導(dǎo)則》首次提出了充電設(shè)備速度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，明確了慢充、快充、超充、超快充的功率范圍。以分體式充電堆的單槍最大功率180kW作為“超充”的門檻，采用液冷技術(shù)的設(shè)備則歸類為更高一檔的“超快充”。 小桔能源認(rèn)為在當(dāng)前快速發(fā)展的充電時(shí)代，除了要保障服務(wù)水平，還需兼顧高效發(fā)展，以滿足更多用戶所需。

林枝棠介紹，作為參編單位，小桔能源始終以用戶體驗(yàn)為核心，致力于提升電車充電行業(yè)服務(wù)水平。早在2022年8月，就成立了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)，制定并在小桔充電場(chǎng)站中推廣“充電體驗(yàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。以場(chǎng)站好找、設(shè)備好充、充電速度快、場(chǎng)站安全可靠等維度打造了充電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)桿場(chǎng)站——小桔優(yōu)選站，目前已在北京、上海、廣州、深圳等多個(gè)城市落地。

為推動(dòng)電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施高質(zhì)量建設(shè)，小桔能源將持續(xù)以標(biāo)準(zhǔn)化為引領(lǐng)，深耕數(shù)智創(chuàng)新能力，迭代推廣充電場(chǎng)站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)一步發(fā)展全國高質(zhì)量“超充”網(wǎng)絡(luò)，為行業(yè)健康有序發(fā)展做出努力和貢獻(xiàn)。