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駕校最怕學(xué)員12315投訴和12328投訴；這兩個電話一個是消費者投訴舉報專線(12315)，一個是交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話(12328)；一個是當(dāng)?shù)毓?a target="_blank" class="cmsLink">商監(jiān)管部門負(fù)責(zé)、一個是交通車管部門負(fù)責(zé)；當(dāng)學(xué)員在學(xué)車時出現(xiàn)不合理的情況時建議學(xué)員先找駕校方的領(lǐng)導(dǎo)溝通或內(nèi)部投訴，如果內(nèi)部投訴沒有用的話再聯(lián)系外部監(jiān)管部門處理，注意要有足夠的證據(jù)證明。一、怎樣投訴駕校？1、向當(dāng)?shù)剀嚬芩对V。電話投訴或者直接去車管所投訴。車管所主要負(fù)責(zé)承辦機(jī)動車注冊、變更、轉(zhuǎn)移、抵押、注銷登記。車管所進(jìn)行機(jī)動車駕駛證申請、補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)、審驗及受理機(jī)動車和駕駛員相關(guān)的其他業(yè)務(wù)。2、向消費者協(xié)會投訴，學(xué)院報考駕校，也是消費過程，可以向12315投訴。消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的社會組織。二、學(xué)駕照報考年齡：1、申請小型汽車、小型自動擋汽車、殘疾人專用小型自動擋載客汽車、輕便摩托車準(zhǔn)駕車型的，在18周歲以上、70周歲以下；2、申請低速載貨汽車、三輪汽車、普通三輪摩托車、普通二輪摩托車或者輪式自行機(jī)械車準(zhǔn)駕車型的，在18周歲以上，60周歲以下；3、申請城市公交車、大型貨車、無軌電車或者有軌電車準(zhǔn)駕車型的，在20周歲以上，50周歲以下；4、申請中型客車準(zhǔn)駕車型的，在21周歲以上，50周歲以下；5、申請牽引車準(zhǔn)駕車型的，在24周歲以上，50周歲以下；6、申請大型客車準(zhǔn)駕車型的，在26周歲以上，50周歲以下。法律依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解；(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；(三)向有關(guān)行政部門投訴；(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；(五)向人民法院提起訴訟。

法律依據(jù)