出租車多收費怎么處理
2023-12-28 17:09:32
作者:資訊小編
一、坐出租車多付了錢怎么辦
1、坐出租多付了錢的處理方法,具體如下:
(1)如果在車上,可以與出租車司機商量退還多付的錢。
(2)如果下車后發(fā)現(xiàn),可以電話聯(lián)系支付寶螞蟻金服,截圖給客服看多付的款項,客服可以幫核實后,至少幾個工作日內(nèi)就會把多付的錢退還到的支付寶上面。
2、法律依據(jù):《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第四十五條
設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立投訴舉報制度,公開投訴電話、通信地址或者電子郵箱,接受乘客、駕駛員以及經(jīng)營者的投訴和社會監(jiān)督。
設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運輸管理機構(gòu)受理的投訴,應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦結(jié)。
二、坐出租車不付車費怎么辦
乘坐出租車,在上車后,當(dāng)司機知曉目的地并載乘客前往目的地之時,乘客和司機之間已經(jīng)成立了交通承運合同。司機將乘客安全送達目的地后,司機義務(wù)履行完畢,乘客不付錢就是違反合同約定,承擔(dān)違約責(zé)任。付款,如司機為此有其他損失的,賠償損失。
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