這種情況可能是是天窗滑道缺乏潤(rùn)滑保養(yǎng)，天窗關(guān)閉不到位，可以用虎頭牌天窗滑道潤(rùn)滑油〔舔毛〕保養(yǎng)滑道，使天窗自然關(guān)閉嚴(yán)實(shí)就可以了。

一般情況下，如果能夠聽(tīng)到電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音，而天窗無(wú)法關(guān)閉的話，可能是天窗的軌道有雜物，或者是天窗的軌道不夠潤(rùn)滑，車主只需要將雜物清除，或者為軌道滴上幾滴潤(rùn)滑油，天窗就可以手動(dòng)關(guān)上了。

做下基本設(shè)定試試，長(zhǎng)按遮陽(yáng)簾開(kāi)關(guān)可應(yīng)急將遮陽(yáng)簾關(guān)閉，關(guān)閉后再長(zhǎng)按向前鍵保持20s，遮陽(yáng)簾會(huì)自動(dòng)打開(kāi)，然后再自動(dòng)關(guān)閉，關(guān)閉到位后松開(kāi)按鍵，設(shè)定成功。

檢查滑軌，很可能缺少潤(rùn)滑，阻力過(guò)大時(shí)候，天窗會(huì)啟動(dòng)自動(dòng)防夾，表現(xiàn)為關(guān)不上。天窗主要的保養(yǎng)是滑軌的潤(rùn)滑，如果缺少潤(rùn)滑，時(shí)間久會(huì)有異響、運(yùn)動(dòng)不暢、關(guān)閉不嚴(yán)甚至卡住移位，燒壞電機(jī)。

天窗關(guān)不上有如下一些原因：天窗線路故障；汽車天窗的帶動(dòng)電機(jī)損壞了；天窗滑道嚴(yán)重缺少潤(rùn)滑，造成天窗的密封條與車身粘死；天窗卡槽里面有異物卡住了。

關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān)后短時(shí)間內(nèi)若未打開(kāi)駕駛員側(cè)車門或前排乘員側(cè)車門，則仍可操控電動(dòng)全景滑動(dòng)/翻開(kāi)式天窗。新寶來(lái)的天窗代表大眾車型的普遍狀態(tài)，分為三種打開(kāi)模式，即換氣、普通打開(kāi)與全開(kāi)狀態(tài)。