駕校投訴有兩個(gè)部門投訴：

1、向當(dāng)?shù)剀嚬芩对V。電話投訴或者直接去車管所投訴。車管所主要負(fù)責(zé)承辦機(jī)動(dòng)車注冊(cè)、變更、轉(zhuǎn)移、抵押、注銷登記。車管所進(jìn)行機(jī)動(dòng)車駕駛證申請(qǐng)、補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)、審驗(yàn)及受理機(jī)動(dòng)車和駕駛員相關(guān)的其他業(yè)務(wù)。

2、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，學(xué)院報(bào)考駕校，也是消費(fèi)過程，可以向315投訴。消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。

《中華人民共和國消費(fèi)者和輪權(quán)益保護(hù)法》

第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭執(zhí)的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

申訴與投訴的區(qū)別：1、申訴與投訴所訴之于的主體不同：申訴是向行政執(zhí)法或行政管理部門；投訴是向社會(huì)團(tuán)體或平等民事主體。2、申訴與投訴的訴諸方的目的傾向性不同：投訴只是就雙方爭議尋求解決；而申訴除了尋求爭議的解決外，還附帶或保留有要求行政管理部門制裁或處罰侵權(quán)者的權(quán)利，即俗稱的“告”的成分。3、申訴與投訴所產(chǎn)生的效力不同：投訴僅具有民事調(diào)解效力，雙方當(dāng)事人有一方反悔調(diào)解就無效，調(diào)解的約束效力低；申訴則具有行政調(diào)解效力，雙方當(dāng)事人如達(dá)成調(diào)解協(xié)議或做出處理決定一般來說即具有行政執(zhí)行力。4、申訴與投訴的訴諸方的主管意愿不同：投訴必須是雙方都自愿調(diào)解的條件情形下；申訴則只要一方當(dāng)事人向行政執(zhí)法或行政管理部門提出即可。

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