汽車三包服務(wù)是包修、包換、包退。以下是三包服務(wù)的具體介紹：

1、包修：家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)維修。

2、包換：在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合更換條件，銷售者應(yīng)當(dāng)及時向消費者更換新的合格的同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品；不同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品更換，銷售者應(yīng)當(dāng)及時向消費者更換不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品。

3、包退：在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合更換條件，銷售者不同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品，也不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品向消費者更換，消費者可以選擇退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)為消費者退貨。

汽車三包法的適用范圍：一退一賠三

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了一退三賠，只要不存在欺詐行為，都適用。

法律依據(jù)：

國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第五章：三包責(zé)任。

第十七條：家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里，以先到者為準;家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里，以先到者為準。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發(fā)票之日起計算。

第十八條：在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者憑三包憑證由修理者免費修理（包括工時費和材料費）。

第十九條：修理時間自消費者與修理者確定修理之時起，至完成修理之時止。一次修理占用時間不足24小時的，以1日計。

第二十條：在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合本規(guī)定更換、退貨條件的，消費者憑三包憑證、購車發(fā)票等由銷售者更換、退貨。家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)免費更換或退貨。三包是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行的"包修、包換、包退"的簡稱。指商品進入消費領(lǐng)域后，賣方對買方所購物品負責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。