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新車三包范圍內(nèi)容是什么

2023-11-29 12:18:33 作者:蔡金盛

新車三包的范圍如下:

1.退換貨:

同一個(gè)故障維修5次以上,可以換車。在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里,以先到者為準(zhǔn)),車輛修理時(shí)間累計(jì)超過35天或因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的修理累計(jì)超過5次的,消費(fèi)者可以更換車輛。

家用汽車產(chǎn)品自銷售者出具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))發(fā)生轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動(dòng)系統(tǒng)故障、車身開裂或者燃油泄漏的,消費(fèi)者選擇更換或者退貨家用汽車產(chǎn)品的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或者退貨。

在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障修理2次,且該嚴(yán)重安全性能故障未消除或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器更換2次后,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零部件因其質(zhì)量問題更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器及其主要零部件的更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后輪軸、車身等相同的主要零部件,因質(zhì)量問題更換兩次后仍不能正常使用。消費(fèi)者選擇更換或者退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。

家用汽車產(chǎn)品符合更換條件的,銷售者更換不同品牌同型號(hào)家用汽車產(chǎn)品,均不低于原車配置,消費(fèi)者可以選擇退貨,銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。

2.車主有權(quán)在修理汽車超過5天后駕駛備用汽車:

在保修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理,包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。

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