車(chē)在停車(chē)場(chǎng)被樹(shù)枝砸了停車(chē)場(chǎng)有責(zé)任嗎
車(chē)在停車(chē)場(chǎng)被砸了停車(chē)場(chǎng)是否有責(zé)任,應(yīng)該分為以下情況:
1、如果是免費(fèi)停車(chē),停車(chē)場(chǎng)僅在其對(duì)保管車(chē)輛的毀損、滅失存在故意或重大過(guò)失的情況下才承擔(dān)損害賠償責(zé)任;
2、如果是商場(chǎng)、飯店等消費(fèi)性場(chǎng)所提供的“免費(fèi)停車(chē)”,應(yīng)是商家提供給顧客的一項(xiàng)配套服務(wù),是有償商業(yè)行為,在該情形下停車(chē)場(chǎng)不能定義為免費(fèi)停車(chē)場(chǎng),對(duì)停放車(chē)輛的損失承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;
3、如果是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等非消費(fèi)性場(chǎng)所的免費(fèi)停車(chē)場(chǎng),停車(chē)場(chǎng)無(wú)故意或重大過(guò)失不承擔(dān)賠償責(zé)任。
一、車(chē)停小區(qū)被樹(shù)枝砸壞處理方法是:
1、如果車(chē)輛有保險(xiǎn),則由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任;
2、如果沒(méi)有保險(xiǎn),則由車(chē)主自行承擔(dān)責(zé)任。
3、如果是由于維護(hù)管理失誤原因造成的樹(shù)折斷砸毀車(chē)輛,那么應(yīng)當(dāng)由樹(shù)的管理人員進(jìn)行賠償,樹(shù)的所有人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;
4、如果車(chē)主有過(guò)錯(cuò)的,也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
當(dāng)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)被樹(shù)砸時(shí),車(chē)主可以通過(guò)保險(xiǎn)公司獲得70%的賠償,另外30%則有樹(shù)木負(fù)責(zé)人賠償。如果無(wú)法找到樹(shù)木負(fù)責(zé)人,也可以有保險(xiǎn)公司100%進(jìn)行理賠。因?yàn)檐?chē)損險(xiǎn)納入了無(wú)法找到第三方特約保險(xiǎn)責(zé)任。
二、車(chē)子被樹(shù)砸了走保險(xiǎn)的流程如下:
1、不要移動(dòng)車(chē)輛,并在24小時(shí)內(nèi)打電話(huà)給保險(xiǎn)公司報(bào)案;
2、對(duì)于自然災(zāi)害造成的車(chē)子被樹(shù)砸,保險(xiǎn)公司是需要車(chē)主提供一個(gè)氣象證明的,所以車(chē)主最好事先開(kāi)氣象證明或留下相關(guān)媒體的報(bào)道作為索賠證明;
3、保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,會(huì)安排工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查,并對(duì)車(chē)輛受損情況進(jìn)行拍照;
4、在保險(xiǎn)公司的工作人員勘查現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程中,車(chē)主需要向工作人員提供身份證、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的正副本、銀行卡,工作人員需要拍照使用;
5、勘查結(jié)束則是定損維修,工作人員會(huì)通知車(chē)主維修地點(diǎn),費(fèi)用先由車(chē)主自己墊付,然后保險(xiǎn)公司將費(fèi)用轉(zhuǎn)到車(chē)主的銀行卡上;
6、車(chē)主將車(chē)輛送到維修機(jī)構(gòu)或4S店進(jìn)行維修送車(chē)去維修前,將車(chē)內(nèi)重要物品收好,將車(chē)交給維修機(jī)構(gòu)時(shí)要開(kāi)車(chē)交接單據(jù)。等3-4個(gè)工作日后,就可以拿回修好的車(chē)。
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