平安車(chē)損險(xiǎn)理賠流程是什么
平安車(chē)損險(xiǎn)的理賠流程及注意事項(xiàng):
1、理賠需要準(zhǔn)備的材料一般包括:索賠申請(qǐng)書(shū)、定損單、車(chē)輛維修發(fā)票原件、車(chē)輛修理結(jié)算清單原件、被保險(xiǎn)人名下開(kāi)戶的銀行卡賬號(hào)、被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件、車(chē)輛行駛證復(fù)印件、事故駕駛?cè)藛T駕駛證復(fù)印件等。
2、在車(chē)輛發(fā)生事故之后,不要移動(dòng)出險(xiǎn)車(chē)輛,應(yīng)該第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司在接到報(bào)案之后會(huì)指派專(zhuān)門(mén)的查勘人員前來(lái)查勘現(xiàn)場(chǎng),之后根據(jù)查勘的結(jié)果以及維修中心的定損結(jié)果進(jìn)行定價(jià)、賠償。
一般保險(xiǎn)公司要求在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認(rèn)可的。你將車(chē)駛離事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處,仍然可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)高度、痕跡這些測(cè)量的,不會(huì)有什么影響。但要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案,如果報(bào)案遲了,就有可能會(huì)加扣部分免陪。
單方肇事是最為常見(jiàn)的一類(lèi)事故,因?yàn)椴簧婕暗谌叩膿p害賠償,僅僅造成被保險(xiǎn)車(chē)輛損壞,事故責(zé)任為被保險(xiǎn)車(chē)輛負(fù)全部責(zé)任,所以事故處理非常簡(jiǎn)單。
一、報(bào)案
事故發(fā)生后,保留事故現(xiàn)場(chǎng),并立即向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案
二、現(xiàn)場(chǎng)處理
1、損失較小(一萬(wàn)元以下),保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場(chǎng)查勘,并出具《查勘報(bào)告》
2、損失較大(一萬(wàn)元以上),如查勘員認(rèn)為需要報(bào)交警處理,會(huì)向交警部門(mén)報(bào)案,由交警部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,并出具《事故認(rèn)定書(shū)》
三、定損修理
1、車(chē)主將車(chē)輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司,定損
2、修理廠修車(chē)
3、車(chē)主提車(chē)
四、提交單證進(jìn)行索賠
理賠:收集索賠資料并將材料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)
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