4500輛鄭州泡水車已完成理賠,重?fù)p車怎么處理
2023-11-27 20:36:31
作者:蔡金盛
8月10日,記者來到位于鄭州市東四環(huán)附近的一處“720”特大暴雨災(zāi)害淹損車輛停車場。截止目前,該停車場內(nèi)已停放超4500臺車,場內(nèi)的4500多輛機動車均已被保險公司完成理賠,并委托第三方公司做后續(xù)處理。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹,這次會加大不可修復(fù)車輛處置的力度,受損嚴(yán)重的車輛會直接走報廢處置。
7月20日,鄭州發(fā)生特大暴雨災(zāi)害,大量車輛在城市內(nèi)澇中被淹、受損。據(jù)河南省政府新聞辦披露的數(shù)據(jù),截至7月28日,河南保險業(yè)共接到車險報案22.64萬件。隨后鄭州市相關(guān)部門開辟綠色通道,啟動預(yù)付機制,最大限度簡化理賠流程。
保險公司:理賠壓力巨大
“從7月20日到現(xiàn)在,我們受理辦案的同事和定損員幾乎就沒有休息過?!逼桨伯a(chǎn)險河南分公司的負(fù)責(zé)人說,“720”暴雨后,車險報案量是平時的幾十倍甚至百倍。
雖然河南銀保監(jiān)局要求,各保險機構(gòu)要按照特事特辦、急事先辦的原則,集中調(diào)配查勘資源,建立理賠綠色通道、簡化理賠流程、提高理賠效率,做到快受理、快查勘、快理賠,但由于泡水車輛過多,理賠處理速度顯然還不夠快。
“省銀保監(jiān)局曾會同平安財險、人保財險河南分公司針對阜外醫(yī)院(華中)地下車庫上千輛汽車被淹做過現(xiàn)場直賠,但當(dāng)天現(xiàn)場能簽署直賠的也就18臺,已經(jīng)是國內(nèi)單一現(xiàn)場直賠的上限了?!币晃槐kU公司的負(fù)責(zé)人表示,即便是再快捷的辦理,也要經(jīng)過保險查勘理賠的多個流程,而這個處理壓力是空前的。
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