質(zhì)量管理的5大工具
1.統(tǒng)計過程控制SPC(統(tǒng)計過程控制)是一種生產(chǎn)控制方法。它是制造業(yè)中的控制項目,根據(jù)它們的特點,收集數(shù)據(jù),分析過程能力和規(guī)范過程,發(fā)現(xiàn)過程中的異常,并立即采取改進(jìn)措施使過程恢復(fù)正常的一種方法。2.測量系統(tǒng)分析。測量系統(tǒng)分析(MSA)是對能夠重復(fù)讀取各部分的測量系統(tǒng)進(jìn)行分析,評價測量系統(tǒng)的質(zhì)量,判斷測量系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的可接受性。MSA(MeasurementSystemAnalysis)使用數(shù)理統(tǒng)計和圖表來分析測量系統(tǒng)的分辨率和誤差。評價測量系統(tǒng)的分辨率和誤差是否與被測參數(shù)相適應(yīng),確定測量系統(tǒng)誤差的主要組成部分。3.故障模式和影響分析(FMEA)。在設(shè)計和制造產(chǎn)品時,通常有三道防線來控制缺陷:避免或消除故障產(chǎn)生的原因,提前確定或檢測故障,減少故障的影響和后果。FMEA是幫助我們從第一道防線上把缺陷消滅在搖籃里的有效工具。4.高級產(chǎn)品質(zhì)量計劃(APQP)產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(或產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃)是QS9000/TS16949質(zhì)量管理體系的一部分。定義及其他知識點:產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法,用于確定和制定確保一個產(chǎn)品滿足顧客所需的步驟。5.生產(chǎn)零件批準(zhǔn)流程PPAP(生產(chǎn)件批準(zhǔn)過程)是一項實用技術(shù),其目的是在第一批產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前,通過產(chǎn)品批準(zhǔn)和認(rèn)可的程序,驗證生產(chǎn)工具和工藝制造的產(chǎn)品符合技術(shù)要求。擴(kuò)展信息:質(zhì)量管理是指在質(zhì)量體系中確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé),并通過質(zhì)量策劃、控制、保證和改進(jìn)來實現(xiàn)這些目標(biāo)的所有活動。EMBA、MBA等主流工商管理教育都引入了質(zhì)量管理及其實施方法。
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