1、有可能是系統(tǒng)更新滯后，駕駛?cè)丝梢栽俚纫欢螘r(shí)間后查詢。如果很久后仍然顯示未處理的，駕駛?cè)丝梢詳y帶繳納罰款后的憑證到交通管理部門申請(qǐng)行政復(fù)議，或者到法院發(fā)起行政訴訟，變更或者撤銷處罰。

2、是因?yàn)閿?shù)據(jù)延遲的原因，可以選擇去交警隊(duì)查詢。因各地交管互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與公安網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換存在“時(shí)間差”（通常情況數(shù)據(jù)交換延時(shí)約為一小時(shí)），如果已在某個(gè)平臺(tái)或是渠道自助處理了交通違法，請(qǐng)耐心處理完成及等待數(shù)據(jù)更新。

3、交管12123違法處理完了由于數(shù)據(jù)延遲的緣故還顯示違法未處理。

4、這種情況的出現(xiàn)，一般是因?yàn)槟闶謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不穩(wěn)定。你可以試著在WIFI環(huán)境下再操作一次，或者切換成其他可使用的流暢網(wǎng)絡(luò)。退出平臺(tái)，重新登入，再支付一次。在軟件上找到12123的客服，咨詢相關(guān)問題。

5、法律主觀：交警開罰單12123查不到信息的原因可能是系統(tǒng)還沒把信息錄上去。一般被交警開罰單后，信息被錄入交管系統(tǒng)之后需要審核，如果審核合格，24小時(shí)就會(huì)上傳，此時(shí)12123才可以查到，最晚14天之內(nèi)也會(huì)公布。