長安汽車生銹的問題解決了嗎
近日,長安汽車公布2月銷量快報(bào),CS75和逸動(dòng)分獲中國品牌SUV和轎車銷量第一位。在2021開年“有你更好”的口號下,銷量飄紅證明了消費(fèi)者對長安汽車的熱門車型的喜愛,但其中一部分消費(fèi)者卻表示“不太好”,集體性車身生銹、開裂的困擾,讓眾多長安汽車車主“很受傷”。
以長安逸動(dòng)為例,從2012年第一代車型上市至今,逸動(dòng)已經(jīng)進(jìn)化至第三代車型,但車身生銹問題一直沒停。在百度搜索長安汽車生銹相關(guān)信息,有超過1000萬條搜索結(jié)果,其中逸動(dòng)相關(guān)超過700萬條。
如今,不管是在投訴網(wǎng)站,還是在逸動(dòng)車主群,反映長安逸動(dòng)車身生銹問題的車主越來越多。不乏有著急的車主訴諸媒體,“我的車從來沒有泡過水,生銹的位置也從來沒有磕碰過?!?p>山東青島一位逸動(dòng)XT車主反饋,自己最開始發(fā)現(xiàn)車輛輪眉下方車漆鼓包,有一點(diǎn)銹的痕跡,當(dāng)時(shí)也沒當(dāng)回事,但當(dāng)他把外面的銹清除了之后才發(fā)現(xiàn)內(nèi)部生銹已經(jīng)非常嚴(yán)重。
另一位來自廣東湛江的逸動(dòng)PLUS車主則表示,“提車6個(gè)月時(shí),我發(fā)現(xiàn)車頂裂開生銹,并且車底邊緣出現(xiàn)銹斑?!贝送?,還長安CS75 PLUS的車主反饋“有一次洗完車偶然發(fā)現(xiàn)車身有很多生銹點(diǎn),其中發(fā)動(dòng)機(jī)蓋上面好幾個(gè)銹點(diǎn),真不知道車漆是有多薄、多差才會這樣。
比起找媒體渠道曝光,當(dāng)自己的愛車發(fā)生這樣的問題,消費(fèi)者的第一選擇都是聯(lián)系4S店反饋質(zhì)量問題,但面對生銹問題的界定,4S店很容易模糊處理。
當(dāng)車主們把生銹、鼓包的漆面鏟除掉,打算重新打磨上漆時(shí)卻發(fā)現(xiàn),漆面底下的鋼板早已“掉渣”。目前4S店售后告知的廠家的處理方法是將生銹鋼板切割下,再焊接上新的鋼板,這種“打補(bǔ)丁”式的維修方式,給原本強(qiáng)度就因生銹下降的車子,帶來了極大的安全隱患。
大多數(shù)車主表示,不能接受這種處理方案,要求長安汽車召回所有生銹車輛,重新研究解決方案。
一般而言,車身生銹主要是由于汽車大多數(shù)零部件的基礎(chǔ)材料為鋼材,當(dāng)與外部自然環(huán)境的水汽接觸時(shí)容易發(fā)生氧化反應(yīng),從而引發(fā)銹蝕現(xiàn)象。
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