1、檢查光盤質(zhì)量：如果光盤劃痕或臟污，那么讀取光盤的激光頭就無法準確識別數(shù)據(jù)。借助于專業(yè)的電腦清洗光驅(qū)軟件，以及清洗光驅(qū)光頭的相關(guān)設(shè)備，可以幫助我們解決光盤問題。

2、檢查光驅(qū)是否設(shè)置為默認啟動項。在電腦開機時，如果光驅(qū)設(shè)置為默認啟動項，光盤進入光驅(qū)后會自動讀取，如果設(shè)置不正確，需要重新設(shè)置。檢查光盤是否有損壞。如果光盤受損或劃痕太深，會導致光驅(qū)無法讀取，需要更換光盤。

3、-3確認您的計算機是否有安裝相對應(yīng)的光盤播放軟件。更新BIOS至最新版本，更新Windows Update 在設(shè)備管理器中啟用并重新安裝驅(qū)動程序 2- 在Windows搜尋欄輸入[設(shè)備管理器]①，然后點選[打開]②。

4、首先可以檢查 DVD 機器與電線接口是否正常，其次建議清潔光頭鏡片，然后嘗試更換新的 DVD 盤片，更新 DVD 機器固件。如果這些方式都無法解決問題，建議不具備維修技能的用戶最好把機器送去維修店進行更換光頭。

5、首先，你需要打開“我的電腦”，然后在光驅(qū)上右鍵點擊，選擇“屬性”，在“自動播放”選項中，可能需要選擇一個適當?shù)某绦騺泶蜷_DVD光盤。安裝DVD播放器如果以上方法都沒有解決問題，可以嘗試安裝一個DVD播放器軟件。