1、如果車輛上了機動車損失險，那么車輛可以利用保險進行維修，不需要您承擔維修費用，您只需要攜帶保單、身份證和行駛證去4s店定損就可以了，定損后才可以維修。

2、針對您的這種情況，前保險杠都頂的凹進去了，不在劃痕險范圍。如果您購買了車損險，可以通過它來賠償。具體而言，車損險理賠流程如下：當事故發(fā)生的時候，車主需要盡量保護好現(xiàn)場，并及時向保險公司和公安部門報案。

3、也可以直接聯(lián)系銷售保險給自己的工作人員去進行相關確認，其實小編建議，如果事故非常小就沒有必要走保險，因為這樣會讓自己在下一年的保費有所增加。