1、建議進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--聲音--音量鍵調(diào)試為鈴聲，然后再將媒體音量調(diào)試為適中，在觀察使用試試 可以嘗試進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--系統(tǒng)升級(jí)中檢測(cè)更新試試；系統(tǒng)升級(jí)主要是針對(duì)之前版本進(jìn)行優(yōu)化與功能細(xì)微調(diào)整，改善系統(tǒng)兼容性，優(yōu)化系統(tǒng)性能的。

2、耳機(jī)的線控按鍵損壞或無(wú)法復(fù)位，導(dǎo)致插上就自動(dòng)降低音量；耳機(jī)的線控部分，包含的按鈕可以對(duì)手機(jī)操作播放、增減音量或者喚醒語(yǔ)音助手等功能。按鈕受過(guò)大的外力或者汗水灰塵等進(jìn)入的影響，就可能短路或者無(wú)法復(fù)位。

3、一般來(lái)說(shuō)手機(jī)的音量一直自動(dòng)調(diào)至靜音很有可能是因?yàn)橛邪惭b省電類第三方軟件，將其卸載估計(jì)就可以解決問(wèn)題，若不然的話則是很有可能是誤觸或者是按鍵硬件出現(xiàn)的問(wèn)題。那個(gè)按鍵很靈敏，如果臟了有灰塵也容易這樣。

4、出現(xiàn)這種情況可以嘗試進(jìn)行以下操作來(lái)解決問(wèn)題：請(qǐng)確認(rèn)音量鍵是否有被按住或損壞。卸載近期下載安裝的第三方軟件。備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人，短信，圖片以及其他應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)等），然后恢復(fù)出廠設(shè)置。

5、如果在系統(tǒng)托盤調(diào)節(jié)音量到最大后，會(huì)自動(dòng)變小，請(qǐng)卸載聲卡驅(qū)動(dòng)，并重新安裝。如果在應(yīng)用程序中將聲音調(diào)大，在別的應(yīng)用程序中聲音“自動(dòng)變小”，則屬于正?，F(xiàn)象，因?yàn)樵趹?yīng)用程序中調(diào)節(jié)音量只對(duì)本應(yīng)用程序生效。

6、比如溫度過(guò)高時(shí)您正在使用手機(jī)外放音頻，手機(jī)會(huì)啟動(dòng)喇叭保護(hù)，播放聲音會(huì)變小，待手機(jī)降溫之后會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。這是正?，F(xiàn)象，請(qǐng)您放心使用。