1、發(fā)現(xiàn)自己汽車(chē)的車(chē)窗玻璃破碎后，立即致電投保的保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后，屬于賠償范圍的，保險(xiǎn)公司會(huì)全額賠償您的實(shí)際損失。

2、投保后，若被保險(xiǎn)車(chē)輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生了玻璃破碎，應(yīng)第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)報(bào)案，根據(jù)保險(xiǎn)公司工作人員的指導(dǎo)進(jìn)行操作，準(zhǔn)備好相應(yīng)的理賠材料，待保險(xiǎn)公司進(jìn)行查勘、審核，審核通過(guò)后即可賠付保險(xiǎn)金到賬。

3、車(chē)主拿著提車(chē)單就可以了。在玻璃修好以后，拿著提車(chē)單支付修理費(fèi)就可以把車(chē)子拿走了，還要拿好修車(chē)單和修理發(fā)票。拿著這些東西就可以到保險(xiǎn)公司提交文件，出具事故證明，就可以領(lǐng)到玻璃賠償了。

4、第一條保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)風(fēng)擋玻璃或車(chē)窗玻璃的單獨(dú)破碎，保險(xiǎn)人按實(shí)際損失金額賠償。第二條投保人與保險(xiǎn)人可協(xié)商選擇按進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)玻璃投保。保險(xiǎn)人根據(jù)協(xié)商選擇的投保方式承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5、確定更換玻璃的維修費(fèi)用。用戶(hù)將車(chē)開(kāi)至維修店進(jìn)行維修，要將定損單一并交給維修店，同時(shí)提車(chē)時(shí)維修店會(huì)開(kāi)具一張?zhí)彳?chē)單，車(chē)輛修理好了之后就交費(fèi)提車(chē)，開(kāi)具事故證明，將所有的單證提交給保險(xiǎn)公司，領(lǐng)取賠償款。

6、如果本身是進(jìn)口玻璃而按照國(guó)產(chǎn)玻璃投保，出險(xiǎn)后，保險(xiǎn)公司會(huì)依據(jù)國(guó)產(chǎn)玻璃價(jià)格賠償，對(duì)于與進(jìn)口玻璃之間產(chǎn)生的差價(jià)損失不負(fù)責(zé)賠償。附加設(shè)備的損失 有些車(chē)主由于某種需要，在汽車(chē)玻璃上安裝了一些電子設(shè)備，例如衛(wèi)星導(dǎo)航儀等。