發(fā)現(xiàn)自己汽車的車窗玻璃破碎后，立即致電投保的保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后，屬于賠償范圍的，保險(xiǎn)公司會(huì)全額賠償您的實(shí)際損失。

保險(xiǎn)公司會(huì)在責(zé)任限額以外賠償，但不超過責(zé)任限額的30%；車輛損失保險(xiǎn)。在單方事故中，投保人的車輛造成損失時(shí)，保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任；車上人員保險(xiǎn)。

第一條保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃的單獨(dú)破碎，保險(xiǎn)人按實(shí)際損失金額賠償。第二條投保人與保險(xiǎn)人可協(xié)商選擇按進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)玻璃投保。保險(xiǎn)人根據(jù)協(xié)商選擇的投保方式承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司是不會(huì)進(jìn)行賠付的，像車險(xiǎn)保單過期未續(xù)保、車輛玻璃的行車記錄儀損失、年檢標(biāo)志的損失等。玻璃險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限一般為一年，且在投保時(shí)應(yīng)向保險(xiǎn)公司了解清楚，知道該險(xiǎn)保什么不保什么。

確定更換玻璃的維修費(fèi)用。用戶將車開至維修店進(jìn)行維修，要將定損單一并交給維修店，同時(shí)提車時(shí)維修店會(huì)開具一張?zhí)彳噯?，車輛修理好了之后就交費(fèi)提車，開具事故證明，將所有的單證提交給保險(xiǎn)公司，領(lǐng)取賠償款。

對(duì)于汽車玻璃險(xiǎn)的全賠問題，汽車玻璃險(xiǎn)是沒有免賠額的，在發(fā)生保險(xiǎn)事故之后，保險(xiǎn)公司需要按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償，唯一的差別在于投保時(shí)是按進(jìn)口玻璃投保的還是按國(guó)產(chǎn)玻璃投保的。