1、首先要看引起電瓶沒(méi)電的原因，測(cè)一下寄生電流，如果沒(méi)問(wèn)題，就可以索賠一個(gè)新的。如果寄生電流超過(guò)正常值，就要先看是哪引起的，處理好，再換電瓶。兩年時(shí)間估計(jì)4s不會(huì)受理。

2、首先如果是在保的話非人為原因是4s店進(jìn)行賠付的，但是你要帶著相關(guān)證明去，4s店會(huì)進(jìn)行勘驗(yàn)，定損的。如是人為原因?qū)е碌脑?，就是需要你自己?lái)進(jìn)行賠付了。如屬質(zhì)量非人為原因，依據(jù)保修約定到4S索賠。

3、這個(gè)是需要自己賠付的索賠不了電瓶的保質(zhì)期為6個(gè)月理論上電瓶的使用期限是3年左右，但也不是絕對(duì)的，需與實(shí)際用車情況相結(jié)合。電瓶在使用中建議注意如下幾方面：勤檢查電瓶連接線與插頭是否有松動(dòng)、松動(dòng)時(shí)要緊固。