各級公安、交通管理部門應(yīng)當(dāng)按照以下內(nèi)容公開道路交通違法處理業(yè)務(wù)。

1.道路交通違法處理須知

道路交通違法行為是指機動車駕駛?cè)?、行人、乘車人以及其他在道路上從事交通活動的人員違反《中華人民共和國道路交通管理條例》等道路交通管理法規(guī)、規(guī)章的行為。

一、當(dāng)事人對交通違法行為認定無異議的處理

當(dāng)事人在15日內(nèi)以《公安交通管理行政處罰決定書》到指定銀行繳納罰款后，持《公安交通管理行政處罰決定書》、《公安交通管理行政強制措施憑證》、《道路交通違章記分卡》、駕駛證、駕駛證、身份證到執(zhí)法機關(guān)窗口領(lǐng)取證書或辦理相關(guān)手續(xù)。

2.當(dāng)事人對交通違法行為認定有異議的處理

當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)持《公安交通管理行政處罰通知書》、《公安交通管理行政強制措施憑證》、駕駛證、駕駛證、身份證到執(zhí)行機關(guān)查處。

三、當(dāng)事人對處罰不服的處理

對處罰不服的，可以在六十日內(nèi)向所在地縣（市、區(qū)）公安局（分局）法制部門提出復(fù)議，或者在十五日內(nèi)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹦姓V訟。

4. 當(dāng)事人的聽證權(quán)

當(dāng)事人被判處下列刑罰之一的，有權(quán)要求聽證：

（一）吊銷機動車駕駛證的；

（二）罰款數(shù)額較大的；

（三）車輛被強制報廢的；

（四）對機動車權(quán)利作出罰款、沒收決定的。

5.當(dāng)事人聽證、申請行政復(fù)議和提起行政訴訟的說明

(1) 聽證指示

自通知之日起3日內(nèi)提交；

聽證通知書復(fù)印件及當(dāng)事人的身份證（或駕駛證、戶口簿）；

親自參加或委托一、二人代理，委托他人辦理的，須提交本人簽署的授權(quán)委托書和被委托人身份證（或戶口本）復(fù)印件；委托律師的，還需提交律師執(zhí)業(yè)證書復(fù)印件；

答辯與質(zhì)證。

（二）申請復(fù)議須知

提交復(fù)議申請；

《公安交通管理行政強制措施憑證》、《公安交通管理行政處罰決定書》復(fù)印件；

違法人的身份證（或駕駛證、戶口簿）復(fù)印件；

違法者委托他人辦理的，須提交違法者本人簽署的授權(quán)委托書和被委托人的身份證（或戶口本）復(fù)印件；委托律師的，還須提交律師執(zhí)業(yè)證書復(fù)印件。

（三）提起行政訴訟須知

提交行政訴訟申請；

《公安交通管理強制措施憑證》、《公安交通管理行政處罰決定書》復(fù)印件；