豐田質(zhì)量可靠的口碑,被凱美瑞“推翻”了
凱美瑞雖然在中級車市場沒有銷量冠軍,但其市場表現(xiàn)也是可圈可點。 2019年1-11月,凱美瑞累計銷量達到1691萬輛,僅次于雅閣和帕薩特。值得一提的是,凱美瑞不像帕薩特那樣以價換量,而是以雙豐收的價格來換。凱美瑞價格保持堅挺,1-11月銷量同比增長14.3%。在車市整體下滑的情況下,凱美瑞想要成長起來實屬不易。
雖然凱美瑞在2018年遭遇了泥門事件,但隨著事件的發(fā)酵,凱美瑞也收到了眾多車主的投訴和維權(quán)。不過,轟轟烈烈的泥門事件并沒有對凱美瑞的銷量造成不利影響,事件當月凱美瑞銷量不僅沒有下降,反而有所上升。凱美瑞幸運地發(fā)生了泥門事件。不過今年以來,凱美瑞經(jīng)常因為質(zhì)量問題接到車主投訴,但豐田的優(yōu)勢在于質(zhì)量穩(wěn)定可靠。
根據(jù)凱美瑞車主的反饋,2019款
凱美瑞發(fā)動機異響,聽起來像拖拉機,過坑洼洼的,車內(nèi)有異響,換擋有頓挫感,讓人感覺很不舒服。而且車主還說車輛簡陋嚴重,新車真皮座椅用了6個月就起皺變形了
,底盤大而復雜。
另一位凱美瑞車主反映,2.0L凱美瑞剛買新車,發(fā)現(xiàn)路邊的石頭底盤能聽到Gragra的聲音。底盤幾乎沒有隔音效果,座椅偏硬,坐著不舒服。
此外,凱美瑞還存在變速箱卡頓、異響、發(fā)動機啟停系統(tǒng)故障、剎車異響、ABS消費者投訴、玻璃破裂等問題。此外,據(jù)汽車質(zhì)量網(wǎng)統(tǒng)計,凱美瑞11月投訴銷量占比排名第11位,11月投訴量為58件。
原本標榜做工精良的凱美瑞,現(xiàn)在已經(jīng)不可信了。有車主反映,凱美瑞剛剛行駛了600多公里,在高速公路上發(fā)現(xiàn)駕駛座車門嚴重漏水。玻璃升降按鈕和開門扳手也明顯漏水。車外溫度13度左右,車內(nèi)暖氣開到28度。開了一個小時,渾身都是汗,但左膝實在是太冷了。
雖然凱美瑞的銷量并未受到明顯質(zhì)量問題的影響,但隨著問題的日益突出,凱美瑞不僅失去了豐田的品質(zhì),勢必會導致其銷量下滑。
寫在最后
隨著新一代邁騰等新車的推出,凱美瑞不穩(wěn)定的市場地位將再次受到威脅。此外,凱美瑞最可靠的聲譽將因質(zhì)量問題而受到影響。另外,在豐田囂張的態(tài)度下,一旦凱美瑞的口碑受到影響,未來恐怕很難達到現(xiàn)在的銷量水平。
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