福特2015款??怂?/h1>
綜合評分:95分推薦。
質(zhì)量平均分:81分
服務(wù)平均分:14分
注3336.01萬車主對新車的評價綜合評分為120分,其中質(zhì)量占100分,服務(wù)占20分。
所有者
年輕人是主力軍。
本次考察的重點是一款中期改款車型,相對老款,外觀和動力系統(tǒng)調(diào)整幅度較大。 2015款于2015年7月上市,截至調(diào)查結(jié)束,已上市一年。在參與調(diào)查的103位車主中,51.46%的人購車時間超過半年,占比51.46%; 22.33% 的人購車時間為3 至6 個月。從被調(diào)查車輛的行駛里程來看,30.10%在10000-20000km范圍內(nèi),22.33%在5000-10000km范圍內(nèi),行駛過1000-5000km的車輛比例為17.48% .
從車主年齡來看,??怂沟南M者以30多歲的年輕人為主。其中,20-29歲的車主占比28.16%,30-39歲的車主占比63.11%,40-49歲的車主占比僅為6.80%,50歲以上的車主占比僅為1.94%。顯然,??怂棺鳛橹髁骱腺Y的A級車,吸引了年輕車主,其中88.35%為首次購車。
舒服的
對座椅和后懸架的滿意度很高。
??怂故孢m性調(diào)查顯示,與本雜志“100位車主點評新車”欄目調(diào)查的同級別車型相比,舒適性普遍處于中上水平,舒適性得到了更多人的認可超過60%的車主。
調(diào)查中,衡量汽車舒適度的因素有八項,包括內(nèi)飾用料及做工、人性化設(shè)計、空調(diào)、座椅、駕乘空間、音響、靜音和懸架硬度。車主對行車空間最不滿意,占比37.86%。今年年中,《焦點》輛汽車空置率沒有改善。雖然一些車主不介意,但其他車主對此非常不滿。分析認為,一方面是由于個人體質(zhì)不同,導(dǎo)致感受不同,另一方面也可能是因為業(yè)主對這個項目特別敏感。 31.07%的車主提到新車異味問題,這個比例不低;此外,26.2%的車主對內(nèi)飾用料和做工不滿意。至于空腔,只有不到10%的車主對音響和座椅不滿意。對懸掛系統(tǒng)不滿意的比例最少,為0.97%。顯然,同級少有的獨立后懸架所帶來的舒適性得到了車主的廣泛認可。
總體而言,超過60%的車主對??怂沟氖孢m性給出了非常滿意和滿意的評價。
開車
油耗和保養(yǎng)滿意度不高。
在“平均百公里油耗”項中,15.53%的受訪車主百公里油耗低于8L,76.70%的車主百公里油耗在8-10L,少數(shù)車主百公里油耗10L以上。對于一款搭載渦輪增壓發(fā)動機的緊湊型轎車來說,這樣的油耗表現(xiàn)并不算很經(jīng)濟,但相比上一代??怂管囆?,油耗有一定程度的提升,讓車主不滿的并不多。
在維修費用方面,47.57%的車主滿意,2.91%的車主非常滿意,37.86%的車主為普通車主,11.65%的車主不滿意。一般來說,在汽車保養(yǎng)費用方面,車主的滿意度是三顆半星。
可靠性
質(zhì)量問題散。
在參與調(diào)查的103輛??怂管囕v中,有29輛車輛出現(xiàn)非人為因素造成的故障或質(zhì)量問題,其中13輛已修復(fù)。這29輛車第一次拋錨時,行駛里程不長,不到500公里的就有10輛車第一次拋錨。某種程度上,??怂沟囊恍﹩栴}出現(xiàn)得更早。
在一項“最容易出現(xiàn)故障或質(zhì)量問題的零部件”調(diào)查中,變速箱占比最高,為24.63%;其次是發(fā)動機和車身外飾(車門、車窗、后視鏡、雨刷、車漆),占比17.24%。其次是電子設(shè)備及配件,占比13.79%。此外,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)占6.9%,“其他”部件的選擇也占20.69%。
在一項“這輛車最嚴重的質(zhì)量問題或缺陷”的調(diào)查中,31.58%的車主選擇異響,24.14%選擇故障燈,17.34%選擇振動,17.34%選擇檔位無法換擋。該比例為10.34%。此外,方向跑偏、發(fā)動機皮帶移位斷裂、發(fā)動機怠速不穩(wěn)等問題均有提及??梢?,福克斯存在質(zhì)量問題的零部件比較分散,關(guān)鍵部位容易出現(xiàn)各種問題。顯然,制造商在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面仍有提升空間。
總體而言,在參與調(diào)查的103位車主中,17.48%的車主對??怂沟钠焚|(zhì)“非常滿意”,35.92%的車主表示“滿意”。一般和不滿意之和為46.60%。車主在“汽車質(zhì)量”方面給??怂蛊骄蛄?1 分(滿分100 分)。
綜上所述
時尚,實惠,質(zhì)量有待提高。
在“最滿意的地方”調(diào)查中,車主選擇外觀和價格是最多的選擇,分別占80.58%和60.19%。此外,54.37%的車主認同安全。 34.95%的車主認可該品牌。舒適度、品質(zhì)、功能、油耗、售后服務(wù)等項目的認可度依次下降。
在最不滿意的項目中,對車輛售后的不滿意比例最高,達到49.51%。其次是41.74.4%的車主對內(nèi)飾不滿意,其次是質(zhì)量,占比31.07%。
長安福特換代產(chǎn)品的“馬丁臉”設(shè)計賦予了??怂箯娏业囊曈X效果。同時,全新的動力系統(tǒng)也使其能夠在提升動力的同時降低油耗。配置方面,這一代??怂闺m然有安全升級,比如并聯(lián)輔助系統(tǒng)等,但僅限于最高配置車型。顯然,與一些競爭對手相比,福克斯在配置上還是有所保留的。根據(jù)綜合調(diào)查結(jié)果,??怂沟木C合評分為95分(其中“質(zhì)量”81分,“服務(wù)”14分),達到向消費者推薦的標準線。
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