質(zhì)量下滑明顯,雷克薩斯憑啥加價?
近日,美國權(quán)威雜志《消費(fèi)者報告》評選出2021年汽車品牌可靠性排行榜,常年位列前三的雷克薩斯倒退明顯。從榜單來看,馬自達(dá)可靠性提升明顯,位列第一,緊隨其后的是老牌豪華品牌寶馬和科技驅(qū)動車企斯巴魯。前三名雷克薩斯僅排名第六。
根據(jù)消費(fèi)者報告,汽車品牌的可靠性排名通?;谒膫€方面:道路測試、可靠性測試、車主滿意度和車輛安全性。汽車品牌的可靠性排名在很大程度上與其個別車型的性能相關(guān)。但令人意外的是,雷克薩斯從2019 年的頭把交椅跌至第六位。
2019年至2020年,雷克薩斯在中國大陸發(fā)生了三起自燃事故。作為燃油車,這個自然概率是比較高的。 2019年5月10日,黑龍江大慶發(fā)生首起自燃事故。雷克薩斯放火焚燒LX570越野車。新車售價超過170萬。
2020年1月5日,廣州番禺發(fā)生第二起自燃事故。雷克薩斯著火了
X系列SUV售價在30萬至54萬元之間。起火前,涉案雷克薩斯NX(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)正常行駛時,車底突然竄出明火。司機(jī)在后車提醒下停車逃逸,以免造成人員傷亡。
2020年4月10日,安徽合肥發(fā)生第三起自燃事故。就在ES發(fā)生23天后,5月2日凌晨,雷克薩斯ES(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)發(fā)生自燃,車輛內(nèi)部被大面積燒毀。車主表示,他并沒有改裝車輛。
如果說自燃也可以說是一個孤立現(xiàn)象,那么頻繁的質(zhì)量投訴未必是一個孤立現(xiàn)象。雷克薩斯最暢銷的車型是汽車投訴網(wǎng)站Car Quality Network ES。這個系列有很多質(zhì)量問題的投訴,包括機(jī)油增多、機(jī)油乳化、變速箱異響、卡頓等,可見雷克薩斯的質(zhì)量并沒有一些人吹捧的那么好。
2019年3月,我們在西安走訪了幾家雷克薩斯經(jīng)銷商(傳送門:漲價屢禁不止,雷克薩斯真是膽大包天),當(dāng)我們提出要買一臺ES200時,銷售顧問很熱情的給我們介紹
但是當(dāng)我們表示愿意購買的時候,銷售顧問轉(zhuǎn)身就說ES200在店里的指導(dǎo)價是30.7萬元,并告訴我們官網(wǎng)27.9萬元的指導(dǎo)價是買不到車的。
雷克薩斯作為中國豪華汽車品牌,這幾年賺的盆滿缽滿。不僅銷量再創(chuàng)新高,單車?yán)麧櫼渤^了其他車企。但即便如此,雷克薩斯依然沒有認(rèn)真對待中國市場,一方面賣車賣高價,另一方面質(zhì)量下降。雷克薩斯如此囂張,恐怕好景不長。
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