12315可以接受二手車。 1、發(fā)生二手車糾紛，協(xié)商不成，可撥打12315消費(fèi)投訴電話請求支持； 2、二手車賣家應(yīng)向買家提供汽車的使用、保養(yǎng)、事故、檢查、抵押登記等信息； 3、交易完成后，賣方應(yīng)及時(shí)將車輛、車牌及合法證件、憑證交付給買方。當(dāng)出現(xiàn)二手車糾紛時(shí)，先自行協(xié)商調(diào)整賠償問題。如協(xié)商不成，可撥打12315消費(fèi)投訴熱線尋求支持，也可向當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T投訴，由其出面調(diào)查糾紛調(diào)解問題。如果調(diào)解不成功，您可以通過法律途徑維權(quán)，向法院提起訴訟。利益受到損害時(shí)，投訴人屬于工商行政管理部門；消費(fèi)全過程中合法權(quán)益受到損害的；發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品和制造假冒偽劣產(chǎn)品的黑窩點(diǎn)時(shí)。投訴投訴請撥打12315，我們將協(xié)助您進(jìn)行糾紛調(diào)解；發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法行為，將依法查處。