蔚來(lái)終身免費(fèi)保修是指當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，蔚來(lái)服務(wù)中心可以提供免費(fèi)保修，前提是車(chē)輛必須全程在服務(wù)中心進(jìn)行維修，但維修不在免費(fèi)范圍內(nèi)。保修單。

一般情況下，蔚來(lái)有權(quán)不提供以下情況的免費(fèi)保修服務(wù)：

1、NIO或其零部件因正常老化而發(fā)生的劣化、變形或褪色；

2、NIO或其零部件的正常磨損；

3.車(chē)輛用于特殊使用條件或用途，如出租或其他經(jīng)營(yíng)用途、比賽、娛樂(lè)表演、實(shí)驗(yàn)等；

4、未經(jīng)蔚來(lái)公司合法有效授權(quán)，擅自改裝、調(diào)整、拆卸車(chē)輛，造成車(chē)輛損壞的；

5、車(chē)輛發(fā)生故障后，處置不當(dāng)或未按蔚來(lái)公司要求處理的。

出現(xiàn)以下情形，蔚來(lái)有權(quán)強(qiáng)制終止終身免費(fèi)保修服務(wù)：

1. 車(chē)輛所有權(quán)發(fā)生變更，即該權(quán)利僅限于車(chē)輛的第一車(chē)主；

2、未按照NIO保養(yǎng)手冊(cè)進(jìn)行指定保養(yǎng)和定期保養(yǎng)；

3、質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生事故，車(chē)輛主要底盤(pán)部件損壞，推定車(chē)輛全損的，蔚來(lái)將在做出相應(yīng)賠償后終止服務(wù)。

蔚來(lái)的終身保修是不是意味著不用換車(chē)？絕對(duì)不是這樣。首先，車(chē)輛的壽命是有限的。其次，誰(shuí)也不能保證車(chē)輛不會(huì)發(fā)生極其嚴(yán)重的事故。一旦報(bào)廢，保修服務(wù)即告終止。