車禍保險(xiǎn)公司怎么賠償傷者 雙方事故對(duì)方全責(zé)純車損的理賠流程
發(fā)生交通事故怎么辦?大部分車主比較懵懂,經(jīng)常會(huì)遇到一些車主朋友在發(fā)生事故后不了解整個(gè)理賠流程,造成損失。
上期為大家?guī)?lái)人身傷害理賠全流程,讓您對(duì)人身傷害理賠有更詳細(xì)的了解。
今天就給大家講講純車損事故,車主如何維權(quán)。
單方純車損事故
指不涉及第三者人身傷(死)、財(cái)產(chǎn)損失的單方交通事故。比如你撞上了外物,你自己的車輛損壞了,但是外物沒(méi)有損壞或者不需要賠償。這種事故處理相對(duì)簡(jiǎn)單。
報(bào)案
盡量保留事故現(xiàn)場(chǎng)。如果因交通等原因無(wú)法保留現(xiàn)場(chǎng),也應(yīng)拍照留證,并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
請(qǐng)務(wù)必在事故發(fā)生后48 小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)告事故。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
損失比較小,保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,開(kāi)具《查勘報(bào)告》。損失比較大,勘測(cè)員認(rèn)為需要報(bào)交警,所以會(huì)報(bào)交警部門(mén),交警部門(mén)會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,并且問(wèn)題《事故認(rèn)定書(shū)》。開(kāi)車需要隨身攜帶的證件:駕駛證、駕駛證、身份證、銀行借記卡和保險(xiǎn)單據(jù)。
固定損壞修復(fù)
車主將車輛送至維修地址,同時(shí)通知保險(xiǎn)公司修復(fù)損壞—— 修理廠修車—— 車主提車。
提交文件
收集理賠信息,提交給保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)。所需材料理賠申請(qǐng)表、駕駛證和行駛證、被保險(xiǎn)人身份證、修車發(fā)票、繳費(fèi)銀行卡、交警證(交警需要辦理的)、事故涉及的一些費(fèi)用,如如車輛不能行駛,需要救援費(fèi)發(fā)票,高速路上出事故可能需要高速過(guò)橋票。
損失調(diào)整、補(bǔ)償
保險(xiǎn)公司收到理賠文件后,進(jìn)行調(diào)整,確定最終賠付金額。保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員將根據(jù)理賠人員調(diào)整后的金額,將賠款劃入車主指定的賬戶。
多方純車損事故
指不涉及人員傷亡,但涉及三方財(cái)產(chǎn)損失,且事故責(zé)任明確的二方或多方交通事故。
報(bào)案
事故發(fā)生后,可先向交警部門(mén)報(bào)案,撥打122,如果確認(rèn)無(wú)責(zé)任,則無(wú)需向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如需承擔(dān)責(zé)任,需立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
交警部門(mén)到場(chǎng)當(dāng)場(chǎng)開(kāi)具《事故認(rèn)定書(shū)》,保險(xiǎn)公司人員到場(chǎng)后開(kāi)具《查勘報(bào)告》。
第三方損失
分為非機(jī)動(dòng)車和機(jī)動(dòng)車兩大類:
1輛非機(jī)動(dòng)車
現(xiàn)場(chǎng)辦理時(shí),最好要求保險(xiǎn)公司人員就車主、三方、保險(xiǎn)公司之間的定損價(jià)格達(dá)成一致。如果現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法達(dá)成一致,則需要保險(xiǎn)公司在三方損失評(píng)估期間或評(píng)估期間給出評(píng)估價(jià)格。
2輛機(jī)動(dòng)車
他們?nèi)俗詈煤蛙囍饕黄鹑ボ囍鬟x定的維修店進(jìn)行維修。如果三方都不愿意,則需要車主先繳納費(fèi)用。一般情況下,車主可以支付部分金額作為押金或保證金。
車輛固定損壞維修
將車輛(本車、第三方車輛)送至定損中心同時(shí)通知保險(xiǎn)公司,定損——修理廠修車——取車
提交文件
收集理賠信息,向保險(xiǎn)公司提交理賠手續(xù)所需材料。理賠申請(qǐng)表、駕駛證及行駛證、被保險(xiǎn)人身份證、繳費(fèi)銀行卡借記卡、交警證、車輛維修發(fā)票(個(gè)人和三車)/三方財(cái)產(chǎn)損失賠償證明、三方財(cái)產(chǎn)損失清單,以及其他可能涉及的證明和發(fā)票。
損失調(diào)整、補(bǔ)償
保險(xiǎn)公司收到理賠文件后,進(jìn)行調(diào)整,確定最終賠付金額。保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員將根據(jù)理賠人員調(diào)整后的金額,將賠款劃入車主指定的賬戶。
總結(jié):純車損事故理賠需要知道的事
1、及時(shí)報(bào)案,盡量保留事故現(xiàn)場(chǎng)的證據(jù)2、開(kāi)車時(shí)隨身攜帶駕駛證、駕駛證、身份證、銀行借記卡和保險(xiǎn)單據(jù)3、索要并保留所有與事故相關(guān)的發(fā)票和證明
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