如果我們需要投訴4S店，可以向汽車廠家投訴，這是最有效的投訴方式。我們已向車廠明確說明投訴原因，車廠將按規(guī)定對4S店進(jìn)行相應(yīng)處罰。

4S店是經(jīng)銷商和線下店，非常注重口碑和服務(wù)質(zhì)量。每個公司都有自己的管理規(guī)則，對店內(nèi)員工的每一次服務(wù)都打分?？蛻舻耐对V直接影響到員工的績效考核。

我們可以在官網(wǎng)找到汽車廠家的投訴電話，或者在車輛的保養(yǎng)手冊中有詳細(xì)的說明。一般來說，汽車廠家的投訴電話都是400或800開頭的。

如果是汽車質(zhì)量問題，除了向汽車廠家投訴外，我們還可以通過一些渠道維護(hù)自己的合法權(quán)益。

1.我們可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴。投訴電話為12315，工商局相關(guān)工作人員將對此事進(jìn)行調(diào)查。只要投訴不是空穴來風(fēng)，4S店都會配合調(diào)查；

2、也可以撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。和工作人員談問題的時候，一定要把問題解釋清楚，這樣工作人員才能對具體的投訴進(jìn)行梳理，才會事半功倍；

3.借助公眾媒體，在抖音、微博等公眾平臺發(fā)布具體案例?；ヂ?lián)網(wǎng)的力量是巨大的。一個人傳十次，4S店的聲譽(yù)就會受到很大的威脅。這是一種更快的方法。