先記下需要搬動的車輛的車牌號。當我們需要搬家時，只需撥打114便民服務臺，告知接線員需要搬家的機動車車牌號即可。

114接線員將車牌號輸入系統(tǒng)后，系統(tǒng)會自動轉接到車主手機上，主叫方和被叫方都不會顯示對方的電話號碼。在充分保障公民個人信息安全的前提下，雙方可通過114服務臺在線溝通，直接約定解決搬車問題。全天候手機服務，移動、電信、聯(lián)通用戶均可撥打。

當然，車主的個人信息是不會從車牌號中得到的。車主個人信息屬于個人隱私，無法直接獲取，但可以通過第三方軟件（如：挖數(shù)據(jù)）獲取。目前主要有兩種方式，一種是撥打114查詢。

如果車主撥打114后還沒有搬車，我們可以撥打112或110告知情況并提供車輛車牌信息，110或122派出所會幫助車主搬車。如果對方不肯動車，那你可以再撥110或122。如果對方停車違法違規(guī)，交警部門會派拖車拖走，停車費和拖車費由對方車輛支付。