眾所周知，現(xiàn)在的輪胎店存在臟亂差的現(xiàn)象，所以很多非常講究的車主都去4S店。雖然4S店很坑人，但是不差錢的主就是不在乎，人家是花錢買服務(wù)。汽車4S店之所以叫4S店就是因為集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的的汽車特許經(jīng)營模式，因為這四個名詞的英文首字母都是S,稱為4S店。

01、5S管理

但無論叫什么，不可否認的是，汽車4S店在服務(wù)上要遠勝于輪胎店，最重要的是汽車4S店早已運用了5S管理模式，那什么是5S管理呢？5S現(xiàn)場管理法，現(xiàn)代企業(yè)管理模式，5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。

02、輪胎店無管理意識

5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理?，F(xiàn)在的大部分服務(wù)型企業(yè)都應(yīng)用了5S管理，輪胎店作為直接為用戶服務(wù)的終端，本身就是靠服務(wù)吃飯的?，F(xiàn)在賣輪胎沒利潤，不靠服務(wù)靠什么。但是很多輪胎店恰恰就不重視，門店臟亂差，人員渙散，消費者都不愿進店，價格再便宜也不管用。真正那些愿意花錢的恰恰不看重你便宜仨瓜倆棗的，要是讓人舒舒服服的，人家多花點錢又如何！

03、5S管理模式的好處

一個客戶無論是要去哪個類型的企業(yè)、機構(gòu)辦事，他都會希望自己即將要接觸的環(huán)境是干凈整潔的，氛圍是和諧友好的，而5S管理模式不僅對于凌亂的工作環(huán)境有著良好的改善效果，還能夠在一定程度上提升員工的工作效率，同時也為企業(yè)塑造良好的形象。

04、輪胎店迫切需要5S管理模式

一般的輪胎店都是又臟又亂，人員不精神。大多數(shù)車主看到這種輪胎店都會降低輪胎店的等級，也就不愿意多花一點錢。即使這個輪胎店技術(shù)再好也就是個破爛輪胎店。所以輪胎店首先要有一個干凈整潔的接待環(huán)境，然后就是服務(wù)態(tài)度。

所以，即便是一家小小的輪胎店，若能引入5S管理模式，這不僅能夠提升工作人員的工作熱情，也能吸引更多的新顧客光顧，對于管理者和員工來說都是件好事！汽車輪胎店用什么管理軟件

汽車輪胎店屬于中小企業(yè)，國內(nèi)較有名的軟件有以下：

1.用友：就帳務(wù)而言，處理嚴謹細致，就服務(wù)而言,保障有力，就價格較貴。

2.安易：安全簡易。就帳務(wù)而言，流程簡單易懂，就服務(wù)而言,被用友并了，價格而言，有免費的下載。

3.速達：流程簡單，易學易用，尤其有各行業(yè)專用的財務(wù)軟件版本，按行業(yè)細化更勝一籌，價格在3-5位數(shù) ，速達3000針對中小型企業(yè)， 速達5000針對國內(nèi)中小型企業(yè) 。

4.管家婆：不是真正意義上的財務(wù)軟件，收付實現(xiàn)制的痕跡大過權(quán)責發(fā)生制，盜版很多。

5、金碟：專門針對年營業(yè)額在3千萬以下的小型企業(yè)的。開一家汽車改裝店要多少資金，開店后怎么才能做好門店管理呢？

車子越來越多，而且也越來越多的車主想要改裝車子。開汽車改裝店的前景還不錯。資金的話要看具體的改裝類型，費用幾萬到十幾萬不等。很多開改裝店的同時也需要考慮門店的各種管理，其實一個汽車服務(wù)門店管理系統(tǒng)就能解決這個問題，“錢師傅”這個軟件可以了解一下，是專門為中、小、微汽車服務(wù)門店研發(fā)的一個店鋪管理+增值業(yè)務(wù)管理+會員管理的SaaS系統(tǒng)。汽車維修輪胎店相關(guān)標準？

汽車輪胎更換標準

①技術(shù)標準胎紋溝槽小于1.6mm時，應(yīng)更換輪胎。胎紋溝槽耐磨指示標志外露，表明紋溝深度不足1.6mm，輪胎耐磨指示標志就是花紋溝中的凸起，如果使用花紋溝所剩深度低于1.6mm的輪胎會出現(xiàn)雨天牽引力和制動力會突然喪失，以及雪天牽引力全無的可能性。

②里程標準結(jié)合路況3萬~5萬公里。瀝青平整路面5萬公里，沙石崎嶇路3萬公里。當超過3萬公里時，胎面摩擦因數(shù)小于50，如遇雨雪濕滑路面時，胎紋擠排水功能下降或喪失，摩擦因數(shù)小于15，沙石路面易爆胎。

③時間標準5~8年。

④胎面標準胎面被扎4次以上的輪胎；胎側(cè)被扎或者被啃壞的輪胎；胎面被扎直徑超過4mm的輪胎；胎肩被扎的輪胎。胎側(cè)橡膠較薄，如被扎孔徑較大或橡膠面呈大面積粗糙肉芽狀態(tài)或鼓起變形，為防止爆胎應(yīng)立即更換。

上面這些標準任意達到一個即須更換輪胎。想開一個輪胎店前期都要注意什么？

近幾年來，汽車輪胎保修服務(wù)成為越來越多投資者的關(guān)注對象，輪胎服務(wù)店的數(shù)量也在迅猛增長。由于汽車保有量的急劇增加，加之輪胎保修已被納入汽車維修企業(yè)開業(yè)管理條例，汽車輪胎維修養(yǎng)護市場的熱度在逐步升溫。在此針對養(yǎng)護和修補所涉及的設(shè)備、產(chǎn)品的市場行情和選配情況進行分析。\x0d\x0a輪胎服務(wù)店籌建規(guī)劃\x0d\x0a“充氣補胎”、“四輪定位”和“輪胎動平衡”等很多輪胎服務(wù)項目都已在大中城市布局設(shè)點，不少修理廠都配備了輪胎拆裝機、輪胎平衡機和四輪定位儀等各類輪胎服務(wù)設(shè)備工具，提供多種專業(yè)化的服務(wù)?？梢哉f，輪胎服務(wù)店是輪胎保修設(shè)備最為集中的地方，它的籌建和規(guī)劃是很多從業(yè)者關(guān)注的問題。而要開設(shè)一個輪胎服務(wù)店，投資者需要注意如下問題。\x0d\x0a（1）配備必要的設(shè)備工具\x0d\x0a開設(shè)一個輪胎服務(wù)店，或在修理廠從事輪胎服務(wù)，首當其沖就是將基本的設(shè)備工具配置齊全。一個功能齊全的輪胎維修店要初具規(guī)模，在大城市所需要的費用一般在10萬～15萬元。\x0d\x0a除了千斤頂、輪胎扳手、撬棍和輪胎氣壓表等必備工具之外，還需要一臺性能優(yōu)良的氣泵，一般來說價格約為700～1200元。\x0d\x0a如果主要維修大型車輛，還應(yīng)配備一支風炮，大約2000元左右。如果只維修小型車輛，輪胎拆裝機和動平衡機都是必需的設(shè)備，國產(chǎn)普通設(shè)備的價格一般在4000～7000元之間。\x0d\x0a舉升機也是必備設(shè)備，而且最好具備二次舉升功能，以便進行四輪定位時的操作。與定位儀配套使用的舉升機一般有兩種：一種是剪式舉升機，另外一種是四柱舉升機。不管選哪一種，都要求帶有轉(zhuǎn)盤槽和后滑板。如果輪胎店面積小，一般選剪式子母舉升機的較多，但價格要貴一些。對汽修廠來說，選四柱舉升機的相對較多，其價格要便宜一些。\x0d\x0a（2）選好輪胎服務(wù)店的核心設(shè)備\x0d\x0a選擇輪胎店“當家”的核心設(shè)備，最好是在市場上有一定的占有率，有良好的口碑，品牌有一定的知名度，有較高的性價比，有良好完善的售后服務(wù)體系，具有可持續(xù)的技術(shù)更新及功能，這樣才不至于為日后的經(jīng)營留下后顧之憂。\x0d\x0a（3）對車間進行合理的布局規(guī)劃\x0d\x0a車間的布局規(guī)劃對輪胎服務(wù)店的服務(wù)質(zhì)量和速度非常重要，開店之初一定要布置好四輪定位儀、輪胎修補設(shè)備或輪胎拆裝平衡設(shè)備的工位。比如四輪定位工作通常與輪胎拆裝、輪胎動平衡和車輛舉升檢查等工作密不可分，這就需要將四輪定位儀與輪胎拆裝機、輪胎平衡儀和舉升機等設(shè)備布置在一起，以保證維修中高效率地操作。\x0d\x0a很多輪胎服務(wù)店由于規(guī)?；蛸Y金所限，在布置四輪定位儀、輪胎充氮機等設(shè)備的時候，一些與之匹配的設(shè)備、工具不會一次性到位。比如中小企業(yè)準備在時機成熟時再推出輪胎專業(yè)修補服務(wù)，那么像輪胎拆裝機、輪胎平衡儀的工作區(qū)域就要在安裝舉升機時預(yù)留出來。而在將來如有可能把兩柱舉升機工位改成四輪定位專區(qū)的話，就要把安裝的長寬尺寸充分考慮好，并且把四輪定位儀的工作區(qū)和人工作時走動的位置預(yù)留出來。\x0d\x0a購買的舉升機數(shù)目需要根據(jù)企業(yè)的預(yù)算來決定，有的企業(yè)很可能沒有能力一次性地購進多種設(shè)備，也許需要花上幾年的時間才能添置完企業(yè)所需要的所有設(shè)備，因此有一個周詳?shù)挠媱潓⒖梢宰畲笙薅鹊販p少決策失誤。\x0d\x0a輪胎維修設(shè)備的選購、使用及維護\x0d\x0a1.輪胎充氮機\x0d\x0a隨著輪胎充氮的好處被越來越多的車主關(guān)注，市場上涌現(xiàn)出越來越多的輪胎充氮機，除了詩琴之外，美爾森、戰(zhàn)神、科盛、萬達、快力以及CAL等品牌也都在國內(nèi)市場推出了輪胎充氮機。\x0d\x0a投資商該如何判別輪胎充氮機的優(yōu)劣呢？主要有3點：①看氮氣產(chǎn)生的型式。中空纖維膜技術(shù)是最先進的技術(shù)，機器性能非常穩(wěn)定，但成本較高，市場售價也較高。分子篩PSA技術(shù)是較早期技術(shù)，動態(tài)運行，雖性能一般，但優(yōu)點是成本較低，市場售價也較低。②看產(chǎn)氣量。如果產(chǎn)氮量較小，在連續(xù)工作的情況下，充氮機往往會因貯氣量不足而“中途暫時性罷工”。如果生意忙起來的話，就要嚴重影響業(yè)務(wù)了。有些廠家為了彌補這些機器產(chǎn)氣量不足的缺點，就外配一個幾百升的大貯氣罐子，但這終究是治標不治本，因為充滿1罐氮氣得幾個小時，既費時，又耗電。③看氮氣純度。市場上大多數(shù)充氮機氮氣純度標定都是95%以上，極個別廠家機器標定為90%，購機時可以要求測試氮氣純度，防止選購不良機型。\x0d\x0a2.輪胎平衡機\x0d\x0a（1）市場概況\x0d\x0a當前市場上的輪胎平衡機種類繁多，進口和國產(chǎn)品牌并存。進口產(chǎn)品一般價格較高（大部分在2.5萬～7.0萬元人民幣），而且科技含量較高，一般在使用幾年范圍內(nèi)很少會出故障。如德國的百斯巴特和霍夫曼、意大利的科基和詩琴以及美國的戰(zhàn)車和COATS等，這些都是在國際上的成熟品牌。從品牌數(shù)量和市場占有率上來看，國產(chǎn)輪胎平衡機占據(jù)主導地位，而且大部分品牌都集中在遼寧營口一帶。相對來說，國產(chǎn)機型技術(shù)含量偏低，故障率相對偏高，但是與進口品牌相比，因其具有價格優(yōu)勢（一般價格在2500～6000元人民幣）。而且國產(chǎn)品牌的服務(wù)一般快捷及時，對于中小企業(yè)來說，一般都會選擇國產(chǎn)品牌。\x0d\x0a（2）設(shè)備常見故障\x0d\x0a輪胎平衡機在長期使用中難免會出現(xiàn)一些故障，比如常見平衡不準情況。在絕大多數(shù)情況下，可以通過自己動手校正來解決問題，也可以請廠家的專業(yè)技術(shù)人員進行校正。平衡機在使用過程中大都是通過按壓一些薄膜按鈕來控制操作的，這些按鈕在長時間使用后可能會失靈，常見故障原因是觸點氧化。用戶可以自己把平衡機解體，拆下電路板，用棉球蘸酒精(純酒精)清洗觸點。如果這樣不能解決問題，往往是因為薄膜按鈕徹底損壞，需要同廠家或經(jīng)銷商聯(lián)系更換相關(guān)配件。在沒有配件的情況可以到電子市場定做一個，價格一般幾百元錢。\x0d\x0a（3）設(shè)備使用要領(lǐng)\x0d\x0a在此針對使用注意事項進行分析：①在使用時應(yīng)該將待平衡的輪胎用刷子刷去其表面的泥土和卡在輪胎花紋里的石子等，這樣才能夠保證平衡的結(jié)果正確。②如果待平衡的輪胎上有曾經(jīng)平衡留下的平衡塊，應(yīng)該帶著舊平衡塊先平衡一次。有的維修工在平衡輪胎時不取下舊的平衡塊，而直接再打上新的平衡塊，這是不妥當?shù)?。在同一個輪胎上，需要的平衡塊數(shù)量（注意不是質(zhì)量），應(yīng)越少越好。③不同的輪輞需要不同的平衡塊才可以卡上或貼上，應(yīng)合理選擇平衡塊種類。④在裝卡輪胎時一定要裝卡到位，有些大型輪胎就需要別人來幫助安裝到位。也要把輪胎尺寸和在平衡機上的定位尺寸準確地輸入平衡機，才可以以最快的速度和質(zhì)量保證完成工作。⑤平衡機一般在摳下輪胎罩后會自動開始啟動電機使輪胎旋轉(zhuǎn)，為了保護好設(shè)備，延長電機壽命，在摳下輪胎罩前，最好用力把輪胎向正常旋轉(zhuǎn)方向推一下以幫助電機起動，使得扣下輪胎罩后電機的起動可以非常輕松。⑥有的維修廠嫌麻煩不安裝輪胎罩，這是一個安全隱患。同樣，在操作平衡機工作時，旋轉(zhuǎn)的輪胎前不能有人。\x0d\x0a4.輪胎拆裝機\x0d\x0a（1）市場概況\x0d\x0a拆卸和裝配輪胎時，必須使用輪胎拆裝機。當前維修企業(yè)和輪胎服務(wù)店在配置輪胎拆裝機時，大部分都選用國產(chǎn)品牌，究其原因主要有兩點：一是因為價格較低，二是因為像鳥頭之類的易損件相對容易購買。選用進口輪胎拆裝機的企業(yè)一般都是實力比較雄厚的大型維修企業(yè)，進口輪胎拆裝機一般性能狀態(tài)非常穩(wěn)定，故障率極低。然而一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，零部件供應(yīng)方面有可能相對滯后。\x0d\x0a（2）常見故障\x0d\x0a輪胎拆裝機常見故障如下：①用于拆裝輪胎、保護輪輞和輪胎的鳥頭容易損壞，出現(xiàn)損壞輪輞和輪胎的情況。如果鳥頭出現(xiàn)了一些損壞的跡象，應(yīng)該立刻重新更換一個新的，以防止造成損失。調(diào)查中遇到一個修理廠因為鳥頭的問題將一部跑車的輪輞拉壞，車主要求賠償，修理廠出高價四處購買跑車輪輞卻買不到同樣的產(chǎn)品，就因為延遲更換鳥頭給企業(yè)帶來了很多麻煩。②為輪胎拆裝機卡爪提供壓縮空氣的管路漏氣。新的輪胎拆裝機一般是裝配問題，可以請專業(yè)技術(shù)人員來處理，不需要自己動手，如果服務(wù)人員處理不好，可以要求更換或協(xié)商能否更換成其他型號產(chǎn)品。如果在長期使用后發(fā)生漏氣，一般是管路老化，遇到這種問題應(yīng)及時處理，否則工作中很容易發(fā)生危險。如果因為管路漏氣使輪輞沒有卡緊，在拆裝時就可能損壞輪輞和輪胎，甚至傷及工作人員的安全。\x0d\x0a（3）使用注意事項\x0d\x0a輪胎拆裝機在使用中需要注意如下問題：①平時在沒有使用壓縮空氣的時候因為關(guān)閉了壓縮機電源，壓縮空氣管路如有漏氣，會使得在需要使用壓縮空氣時沒有足夠的壓力來保證輪胎拆裝機能夠卡緊輪胎輪輞，有發(fā)生危險的可能。使用中一定要等待壓縮機運轉(zhuǎn)到停止才可以操作輪胎拆裝機，并且中途不要斷開壓縮機的電源。②輪胎拆裝機在安裝完畢準備給輪胎充氣時，不要急著松開卡爪，應(yīng)該充氣直到輪胎與輪輞完全貼合才可以取下，繼續(xù)充氣至正常氣壓，以免發(fā)生猛烈跳動等意外情況。③在使用輪胎拆裝機附帶的鏟刀（將輪胎從輪輞上壓下的工具）時注意遠離身體。在操縱輪胎拆裝機鳥頭的立柱時，當其向后翻起時會對從后面經(jīng)過的人帶來危險，因此輪胎拆裝機最好靠墻安裝。\x0d\x0a5．四輪定位儀\x0d\x0a四輪定位儀已成為維修企業(yè)中十分重要的維修設(shè)備，它的選購和使用也受到專業(yè)人士的廣泛關(guān)注，在此進行分析。\x0d\x0a（1）對國產(chǎn)和進口四輪定位儀的權(quán)衡\x0d\x0a四輪定位儀高端產(chǎn)品如戰(zhàn)車和亨特等，大部分產(chǎn)品價位在15萬元以上，中端四輪定位儀大部分產(chǎn)品價位在11萬～15萬元之間，如百斯巴特、科基和Rav。而在普通修理廠常見的大眾化四輪定位儀，價位一般在4萬～9萬元之間，很多國產(chǎn)組裝的四輪定位儀品牌均在這一價位。\x0d\x0a目前國內(nèi)四輪定位儀市場上主要有國內(nèi)品牌和國外品牌兩大陣營，品牌數(shù)量旗鼓相當，選擇的時候要綜合對比雙方的優(yōu)劣勢。進口產(chǎn)品如美國戰(zhàn)車和亨特“Hunter”，意大利科基和Rav，以及德國百斯巴特等，它們在測試精度、質(zhì)量穩(wěn)定性以及科技含量等方面，得到了國內(nèi)用戶的一致認可。而一些國產(chǎn)四輪定位儀，如北京明斯特、臺灣車安、上海一成、上海漢潮、深圳元征和車博仕等四輪定位儀，在功能、特色及性價比等方面，也受到用戶歡迎。\x0d\x0a（2）重視測量準確性\x0d\x0a無論購買哪種類型的四輪定位儀，測量一定要準確。一致性和重復性是測量設(shè)備的最重要指標，對汽車行駛系的定位精度也提出了更高的要求。一般要求如下：前束：±0.04°；外傾角：±0.03°；主銷后傾角：±0.05°。為了測得準確，好一些的四輪定位儀都有不同的消除誤差的方法。一般常用的有：①輪輞補償功能（ROC）。②校準功能。③溫度補償。④跑臺校準功能。⑤其他功能。經(jīng)過補償和校準，設(shè)備應(yīng)達到上述的測量精度。\x0d\x0a選購中除了注重一致性和重復性之外，還需要注意以下問題：①選擇好四輪定位儀的主機。②選擇合適的附件匹配。③考察好廠家的售后服務(wù)和技術(shù)培訓。\x0d\x0a（3）結(jié)合企業(yè)需要選配四輪定位儀\x0d\x0a不同類型的維修或養(yǎng)護企業(yè)，應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟實力和維修需要，合理選購適合自己的設(shè)備。如果是小型快修保養(yǎng)店或輪胎店，就要考慮所選四輪定位儀要測量速度快，質(zhì)量和性能穩(wěn)定，車型數(shù)據(jù)全，更新快。在滿足要求的情況下，可以考慮精度一般、外形氣派的四輪定位儀。如果是一般汽車修理廠（規(guī)模小于二類企業(yè)），由于資金限制一般可選中等配置，可購買國產(chǎn)和合資產(chǎn)品。對于非專修廠的一、二類修理廠，由于業(yè)務(wù)量較大，涉及車型多，適合選用性價比高、精度高、數(shù)據(jù)全且穩(wěn)定可靠的四輪定位儀，可以考慮進口中檔實用型產(chǎn)品。如果是特約維修站，由于具有相當?shù)慕?jīng)濟實力，人員素質(zhì)高，同時一般品牌汽車考慮品牌的整體形象，要求或是推介使用中高檔專用的四輪定位儀，比如大眾、奧迪等品牌汽車推介使用德國百斯巴特四輪定位儀。這些機型一般技術(shù)先進，精度高，功能全，但價格相對高一些，此種情況下，若財力許可，最好購買相應(yīng)的四輪定位儀，這會對于今后的設(shè)備升級和售后服務(wù)帶來方便。輪胎店安全生產(chǎn)管理制度

先辨識主要危險源，主要有以下吧：防毒、防砸、防火、防觸電，其他請自己辨識補充

主要制度包括以下：責任制落實制度、隱患排查冶理制度、安全教育制度、勞保用品制度、通風管理制度、特殊作業(yè)管理制度、倉儲安全管理制度、消防管理制度，

每篇制度內(nèi)容不必太多，能把店里的主要危險源治理措施、管理措施包含進去就行了，有的可以合并。