一些經(jīng)歷過(guò)理賠的車(chē)主都知道，當(dāng)?shù)缆方煌ㄊ鹿拾l(fā)生時(shí)，

第一，撥打急救電話120或999幫助傷者，或者采取一些適當(dāng)?shù)木o急救援措施；

二要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。因搶救傷者或者恢復(fù)交通秩序需要移動(dòng)傷者和車(chē)輛位置的，必須標(biāo)明原位置，以免承擔(dān)事故責(zé)任；

三、達(dá)成賠償協(xié)議或撥打122；

第四，交警會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，最終依法做出責(zé)任認(rèn)定；

第五，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案；

六、保險(xiǎn)公司或損失評(píng)估公司的查勘員到現(xiàn)場(chǎng)查勘，出具《查勘報(bào)告》；

第七，送車(chē)維修，定損；

第八，業(yè)主提交文件；

第九，保險(xiǎn)公司進(jìn)行核損、理算和賠償；

第十，賠償結(jié)案。

《交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)》在事故當(dāng)事人和保險(xiǎn)當(dāng)事人的利益調(diào)整中起著重要的作用。對(duì)于受害者來(lái)說(shuō)，關(guān)系到能否得到合理的賠償，對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)，關(guān)系到后續(xù)的理賠，對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，關(guān)系到經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。由于《交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)》不屬于民事訴訟案件司法審查范圍，保險(xiǎn)公司習(xí)慣于“拿來(lái)主義”，在理賠中將其視為無(wú)可辯駁的證據(jù)，這必然會(huì)給保險(xiǎn)公司帶來(lái)巨大的證據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

那么，保險(xiǎn)公司如何規(guī)避上述風(fēng)險(xiǎn)呢？首先，勘查人員要熟悉交通事故責(zé)任認(rèn)定的程序和相關(guān)法律法規(guī)；其次，在調(diào)查工作中，要規(guī)范細(xì)致，掌握第一手資料；最后，保險(xiǎn)公司一旦找到足夠的證據(jù)推翻公證書(shū)，就有權(quán)決定是否受理。

交通責(zé)任認(rèn)定是現(xiàn)場(chǎng)勘查的基礎(chǔ)工作。