12123本人新車備案不了，先登陸賬號，點(diǎn)設(shè)置，刪掉這個賬號，重新申請賬號，定位城市選機(jī)動車號牌城市。還有一種情況，是車管所資料庫沒有同步更新，在網(wǎng)上查不到車主信息，所以需要去車管所讓車管所同步更新。如果以上方法都不行，就是12123系統(tǒng)故障，或者系統(tǒng)延遲。12123出現(xiàn)這樣的情況也是經(jīng)常的事，這種情況沒辦法，只能等系統(tǒng)恢復(fù)。

（HarmonyOS2.0.0.218）

附交管12123的亮點(diǎn)：

1、實現(xiàn)網(wǎng)上辦牌辦證。群眾通過平臺，可隨時隨地、輕松辦理自主預(yù)約駕駛?cè)丝荚?、提前預(yù)約機(jī)動車檢驗、預(yù)選機(jī)動車號牌、申請補(bǔ)換領(lǐng)牌證、繳納交通違法罰款等業(yè)務(wù)。群眾辦牌辦證網(wǎng)上申領(lǐng)、網(wǎng)上繳款、郵政寄遞。

2、通過平臺，可隨時查詢、動態(tài)掌握機(jī)動車、駕駛證、交通違法等個人相關(guān)信息。及時了解路況、危險路段、道路施工、惡劣天氣注意事項等信息。