12123本人新車備案不了，先登陸賬號(hào)，點(diǎn)設(shè)置，刪掉這個(gè)賬號(hào)，重新申請(qǐng)賬號(hào)，定位城市選機(jī)動(dòng)車號(hào)牌城市。還有一種情況，是車管所資料庫(kù)沒有同步更新，在網(wǎng)上查不到車主信息，所以需要去車管所讓車管所同步更新。如果以上方法都不行，就是12123系統(tǒng)故障，或者系統(tǒng)延遲。12123出現(xiàn)這樣的情況也是經(jīng)常的事，這種情況沒辦法，只能等系統(tǒng)恢復(fù)。

（HarmonyOS2.0.0.218）

附交管12123的亮點(diǎn)：

1、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦牌辦證。群眾通過平臺(tái)，可隨時(shí)隨地、輕松辦理自主預(yù)約駕駛?cè)丝荚?、提前預(yù)約機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)、預(yù)選機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、申請(qǐng)補(bǔ)換領(lǐng)牌證、繳納交通違法罰款等業(yè)務(wù)。群眾辦牌辦證網(wǎng)上申領(lǐng)、網(wǎng)上繳款、郵政寄遞。

2、通過平臺(tái)，可隨時(shí)查詢、動(dòng)態(tài)掌握機(jī)動(dòng)車、駕駛證、交通違法等個(gè)人相關(guān)信息。及時(shí)了解路況、危險(xiǎn)路段、道路施工、惡劣天氣注意事項(xiàng)等信息。