哈啰順風(fēng)車(chē)乘客取消訂單扣錢(qián)與否，得看乘客是有責(zé)還是無(wú)責(zé)，按照哈啰順風(fēng)車(chē)取消判責(zé)規(guī)則顯示，乘客在有責(zé)的情況下并且在有責(zé)的時(shí)間段內(nèi)取消才會(huì)扣錢(qián)，具體情況如下：

乘客有責(zé)

1、乘客行程有變無(wú)法出行，或者未經(jīng)商議臨時(shí)取消；

2、車(chē)主接單后，乘客超過(guò)10分鐘未確認(rèn)行程；

3、車(chē)主聯(lián)系不上乘客；

4、乘客不能按照約定時(shí)間出發(fā)；

5、其他乘客不合理要求，例如出行人數(shù)不符合要求，單獨(dú)運(yùn)送或攜帶寵物、大件行李未備注說(shuō)明。

有責(zé)取消時(shí)間

同城

出發(fā)前15分鐘以后；

跨城

1、里程小于80公里的，在出發(fā)前60分內(nèi)以后；

2、里程在80-120公里的，在出發(fā)前90分鐘以后取消；

3、里程大于120公里，在處罰前120分鐘以后取消。

哈啰順風(fēng)車(chē)乘客取消訂單后果

除了扣錢(qián)以外，乘客取消訂單的后果遠(yuǎn)不止于此。按照哈啰順風(fēng)車(chē)取消判責(zé)規(guī)則顯示，乘客在有責(zé)取消訂單的情況下，還會(huì)扣除當(dāng)天取消次數(shù)、扣除信任分，嚴(yán)重的話(huà)還會(huì)暫停服務(wù)。

取消次數(shù)

乘客有責(zé)取消次數(shù)每天上限3次，車(chē)主每天上限5次。另外，車(chē)主每天的取消次數(shù)還會(huì)受信任分影響，70分以上的有責(zé)取消次數(shù)每天上限5次；60-69分的每天上限3次；40-59分的，每天上限2次。