大家好，小孫將為大家講解新號碼“400”已經(jīng)上線，電話保險全面升級。很多人還不知道?，F(xiàn)在讓我們來看看！

2月1日，PICC P&G公司C電子商務(wù)中心發(fā)布，新電話車險號碼“4001234567”正式開通。原號碼將與新號碼同時使用，進(jìn)入6個月過渡期。同時，PICC電話車險以新號碼為載體，全面升級優(yōu)化落地服務(wù)。新號碼的全面推出無疑是PICCP&G新舉措的開始。

自2009年2月運營以來，PICC電話車險去年實現(xiàn)了9倍的業(yè)務(wù)增長率，客戶群超過了100萬的目標(biāo)。預(yù)計2011年將達(dá)到300萬客戶。作為戰(zhàn)略發(fā)展的一部分，新的電話保險號碼“4001234567”為PICC P&I的發(fā)展和快速增長提供了強有力的支持.C.

2011年，電話車險市場將面臨更加激烈的競爭。4001234567號全新開通，是車險電話營銷業(yè)務(wù)‘品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化’服務(wù)全面升級的一環(huán)，為廣大車主和客戶帶來更加方便快捷的投保和服務(wù)體驗。同時，PICC P&G C公司將對電話車險的4項基礎(chǔ)服務(wù)和10項增值服務(wù)進(jìn)行梳理和優(yōu)化，努力為客戶提供高附加值的差異化服務(wù)。2011年，PICC電話車險在新客戶拓展、老客戶滿意度、續(xù)保率等方面都取得了新的進(jìn)展。

解讀PICC電話車險新號碼和服務(wù)的雙重升級主要涵蓋三個層面的意義。首先，新號碼“4001234567”的推出讓PICC手機更年輕、更有活力、更時尚，緊密貼合了目標(biāo)人群的年輕化趨勢，新號碼的推出更好地迎合了年輕的新市場；第二，由于2011年中國汽車消費預(yù)計增長15%左右，仍將有2000萬新增汽車用戶，新增市場巨大?！?001234567”號碼和服務(wù)的雙重升級，是PICC電話車險爭奪新市場增量的重要戰(zhàn)略舉措；第三，區(qū)域市場開發(fā)的戰(zhàn)略布局。PICC電話保險旨在整合PICC P&G的渠道優(yōu)勢.c在車險領(lǐng)域20多年，進(jìn)行了‘流程化’和‘一體化’的梳理和運營。優(yōu)化交付、賠付、定損、理賠等環(huán)節(jié)，提升客戶服務(wù)效率，打造電話車險行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

PICC車險的服務(wù)能力和服務(wù)形象將得到全面提升。無論是基礎(chǔ)服務(wù)還是增值服務(wù)，都實現(xiàn)了全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一支持。全面服務(wù)升級后，PICC P&G C有限公司將繼續(xù)站在“以客戶為中心”的立場上維護(hù)客戶權(quán)益，旨在為全國消費者提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的汽車商業(yè)保險服務(wù)。

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