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購置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報(bào)價(jià) 車主點(diǎn)評(píng)(50條)

謠言是真的嗎？

我?guī)闳チ私庖幌隆?p>作為一個(gè)即將進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)的新人，我為你揭開保險(xiǎn)的神秘面紗；雖然民間有各種關(guān)于保險(xiǎn)的傳言，而且很多都是負(fù)面的，但并不妨礙保險(xiǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。蓬勃發(fā)展的保費(fèi)似乎無言的公布，保險(xiǎn)行業(yè)正在被越來越多的人認(rèn)可。

保險(xiǎn)作為現(xiàn)代社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效方式之一，逐漸被人們所認(rèn)識(shí)。同時(shí)，由于從業(yè)人員素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的提高，保險(xiǎn)也逐漸被人們所接受和正確認(rèn)識(shí)，但與此同時(shí)，保險(xiǎn)理賠糾紛也層出不窮。

為此，不僅從業(yè)者傷透了心，還有立志成為“保險(xiǎn)界一股清流”的有識(shí)之士，絞盡腦汁，不遺余力地為大眾普及保險(xiǎn)知識(shí)，讓大家不僅能買到合適的產(chǎn)品，還能買到適合自己的產(chǎn)品；當(dāng)然，我們祖國的母親也為此心痛。不是，中國銀保監(jiān)會(huì)在官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于理性投保五注意的風(fēng)險(xiǎn)提示》，提醒金融消費(fèi)者掌握理性投保的五點(diǎn)注意事項(xiàng)，增強(qiáng)保護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)。

接下來我?guī)Т蠹医庾x一下我們的保姆是如何在提醒我們買保險(xiǎn)的同時(shí)防止被騙，避免理賠糾紛的。

1.注：選擇有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證的合規(guī)機(jī)構(gòu)。購買保險(xiǎn)的第一步是認(rèn)可保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)。消費(fèi)者應(yīng)向持有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證的合規(guī)機(jī)構(gòu)，或在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有效注冊(cè)的銷售人員辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。銷售人員的執(zhí)業(yè)注冊(cè)信息可在中國銀監(jiān)會(huì)官網(wǎng)-保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)-保險(xiǎn)中介從業(yè)人員中查詢。需要特別注意的是，非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以“xx互助”、“xx聯(lián)盟”、“xx統(tǒng)籌”等名義開展的互助活動(dòng)，并非保險(xiǎn)或相互保險(xiǎn)，不應(yīng)與商業(yè)保險(xiǎn)相混淆。如果有互助計(jì)劃、機(jī)動(dòng)車“交通安全統(tǒng)籌”等以互?；虮ｋU(xiǎn)名義的宣傳，對(duì)公眾有誤導(dǎo)作用。從事此類業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)并非依法設(shè)立的保險(xiǎn)公司，部分業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營模式難以為繼。難以有效保障相關(guān)承諾的履行和資金安全，可能給消費(fèi)者帶來損失，蘊(yùn)含較大風(fēng)險(xiǎn)。

切記：非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以“XX互助”、“XX統(tǒng)籌”名義開展的互助活動(dòng)不屬于保險(xiǎn)；買保險(xiǎn)前，可以要求代理人或經(jīng)紀(jì)人出示執(zhí)業(yè)證書，也可以登錄官網(wǎng)、銀監(jiān)會(huì)查詢保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員。不要相信任何個(gè)人的話，但要有辨別力。

許多互助計(jì)劃會(huì)以保險(xiǎn)的名義向消費(fèi)者籌錢；如果你知道不是保險(xiǎn)，那沒問題；不知道的話，我覺得我這次幫了別人，下次別人一定會(huì)幫我。下次東西來了，發(fā)現(xiàn)不是這樣，消費(fèi)者就吃虧了。

注意：了解保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除等重要條款，防范誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)產(chǎn)品提供的保障范圍以合同條款中的保險(xiǎn)責(zé)任為準(zhǔn)。消費(fèi)者要清楚自己買的是什么保險(xiǎn)產(chǎn)品，不保什么，保費(fèi)怎么交，保險(xiǎn)金怎么賠。不要隨意“做文章”、“跟風(fēng)”，要注意營銷過程中混淆模糊保險(xiǎn)責(zé)任、夸大保險(xiǎn)責(zé)任、虛假宣傳等風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者在投保過程中，應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，明確了解保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保費(fèi)支付、保險(xiǎn)賠償或給付、猶豫期、退保損失、風(fēng)險(xiǎn)告知等重要合同條款，切實(shí)維護(hù)自身權(quán)益。

提醒：消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)時(shí)，一定要了解保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除等條款，特別是那些條款

投保后，要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同，尤其是粗體部分、下劃線部分、保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)條款等。只有合同上寫的東西才能有后期理賠的依據(jù)，而且你要知道你買了什么，你能保什么，你能賠多少，而不是一下子全買了。

保險(xiǎn)合同有猶豫期，如果在猶豫期內(nèi)退保，一般會(huì)全額退款或者收取10元的工作費(fèi)用。

消費(fèi)者在購買互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)時(shí)，由于沒有相關(guān)從業(yè)人員的協(xié)助，需要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，做到心中有數(shù)。

注：積極配合溯源、“雙錄”、回訪等環(huán)節(jié)，履行如實(shí)告知義務(wù)。為規(guī)范保險(xiǎn)銷售行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，銀監(jiān)會(huì)頒布了保險(xiǎn)銷售行為可追溯、金融機(jī)構(gòu)銷售“雙錄”等規(guī)定。同時(shí)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)猶豫期內(nèi)合同期限在一年以上的新型人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪，向投保人確認(rèn)是否知曉保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、猶豫期、退保損失等重要內(nèi)容。追溯、“雙錄”、回訪等規(guī)定是對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)銷售人員的監(jiān)管，督促其依法依規(guī)履行銷售過程中的合同內(nèi)容說明、免責(zé)條款提示、風(fēng)險(xiǎn)告知等義務(wù)，也是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要手段。消費(fèi)者應(yīng)積極配合，如實(shí)告知并如實(shí)回答回訪問題，不清楚的可要求保險(xiǎn)公司詳細(xì)說明。

“雙錄”環(huán)節(jié)對(duì)銷售人員和消費(fèi)者都是一種保護(hù)。在銷售過程中，銷售人員需要肯定自己的專業(yè)性，認(rèn)真向消費(fèi)者解釋條款，保證消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。在購買的過程中，消費(fèi)者也可以提出疑問，避免買錯(cuò)產(chǎn)品。

回訪機(jī)制是再次確認(rèn)消費(fèi)者是否清楚自己購買的產(chǎn)品，銷售人員是否解釋到位，是對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)銷售的一種監(jiān)督。

消費(fèi)者有如實(shí)告知的義務(wù)。80%的理賠糾紛都是因?yàn)闆]有說實(shí)話。你聽到的大部分說“保險(xiǎn)，它不賠，它不賠”的案例，基本都是因?yàn)槁男辛耸聦?shí)真相而引發(fā)的理賠糾紛。

所以當(dāng)員工懶得打電話給你說實(shí)話的時(shí)候，不要生氣，這樣真的對(duì)你好；我們買保險(xiǎn)，不就是為了在使用保障的時(shí)候能順利拿到錢嗎？只有說實(shí)話，后面的索賠才能順利。

四注意：正確認(rèn)識(shí)新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品，不要被“高收益”誤導(dǎo)。分紅險(xiǎn)、投連險(xiǎn)、萬能險(xiǎn)等新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品兼具風(fēng)險(xiǎn)保障功能和長期儲(chǔ)蓄功能。不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)風(fēng)險(xiǎn)保障功能和長期儲(chǔ)蓄功能的側(cè)重不同。這些產(chǎn)品具有保單利益不確定的特點(diǎn)，但本質(zhì)上仍是保險(xiǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險(xiǎn)公司。消費(fèi)者不應(yīng)將新的壽險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等金融產(chǎn)品進(jìn)行比較。也不應(yīng)輕信強(qiáng)調(diào)“高收益”而不展示不利信息、承諾保證收益等虛假宣傳行為。另外，保障期在一年以上的壽險(xiǎn)產(chǎn)品都有猶豫期。猶豫期內(nèi)，投保人可以無條件解除保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司將退還除保單費(fèi)用外的全部保費(fèi)。

不要被“高收入”誤導(dǎo)。以前銷售人員在演示分紅利率時(shí)，傾向于用中高檔的分紅利率來演示。消費(fèi)者看到這么高的分紅，覺得很劃算，腦子一熱。他們立即下了訂單，達(dá)成了交易。后來他們發(fā)現(xiàn)并不像示威時(shí)所說的那樣。當(dāng)他們?cè)俅慰礂l款時(shí)，他們寫道：演示利率不等于實(shí)際利率，他們

不要把新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等金融產(chǎn)品相提并論。每個(gè)產(chǎn)品都有不同的功能，沒有強(qiáng)烈的對(duì)比。

注：如發(fā)現(xiàn)銷售人員在保險(xiǎn)銷售過程中依法存在誤導(dǎo)銷售等違規(guī)行為，或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵害，消費(fèi)者應(yīng)注意保留相關(guān)證據(jù)，及時(shí)向保險(xiǎn)公司投訴，或向行業(yè)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解，必要時(shí)可根據(jù)合同約定申請(qǐng)仲裁或向法院提起訴訟。涉及違法行為查處的，可以向監(jiān)管部門舉報(bào)。

消費(fèi)者要運(yùn)用法律武器，通過正常渠道維護(hù)自身權(quán)益，不要輕信“代理維權(quán)”、“代理退?！钡忍摷俪兄Z，不要參與違反合同、提供虛假信息或捏造事實(shí)的違法行為。

消費(fèi)者有權(quán)依法維護(hù)自身合法權(quán)益，但不要輕信“代理退保”等虛假承諾，走法律途徑，如向保險(xiǎn)公司投訴或及時(shí)向監(jiān)管部門舉報(bào)。

之前有個(gè)朋友因?yàn)橛X得自己買的保險(xiǎn)產(chǎn)品不太適合自己的情況想退保，但是猶豫了一下就找到了所謂的“代理退保”機(jī)構(gòu)。結(jié)果他不僅沒有自首，還被騙了幾千塊錢。

只要注意這幾點(diǎn)，就可以很大程度上避免買錯(cuò)產(chǎn)品或者被銷售誤導(dǎo)。

真的希望大家都能買到適合自己的產(chǎn)品，讓自己美好的生活能有一個(gè)實(shí)實(shí)在在的保障。