上一期介紹了如何加入代駕平臺，本期介紹了下一個新手任務。新手司機任務的主要目的是熟悉司機的駕駛流程，規(guī)范服務標準，按照標準和規(guī)范接單，盡快成為一名優(yōu)秀的司機駕駛。平臺還會合理安排新手司機師傅，解決其指定熱點的運力高峰問題。

新手期主要分為四個階段，每個階段持續(xù)一周。只要單獨完成每周的任務，達到70分，就可以順利通過新手期的考試，滿分100分。有條件的話，可以盡量做到100分，還有不定數量的晉級獎勵。

新手任務進度條

新手任務分為四個階段，具體如下：

1.第一階段：1-7天內完成(滿分25分)。

(1)第一天到第7天做一單任務，要求是在任意有效期內，完成網上6單并支付，完成任務，加10分。(需要注意的是，6單訂單都需要客戶付款，否則未付款的訂單不計入工作量，需要掌握技巧，合理說服客戶盡快付款。比如你好，我現在是新手任務期。如果方便的話，請盡快付款。謝謝您們。盡快付款是對我服務的最大認可。謝謝你。)

(2)第一階段培訓課程，共4門課程和1門考試，完成任務，加5分。(這個階段主要是讓司機了解平臺的管理規(guī)定。)

(3)初一至初七，對于申報任務，完成兩次距離2公里以上的申報并繳費，完成任務加10分。(申報單結束，客戶必須親自通過微信支付寶或現金支付。因為過期找不到客戶，平臺無能為力成為高風險訂單，需要由師傅代司機承擔。所以申報任務的完成也是需要付出才能被認為是合格的任務單。)

2.第二階段：8-14天內完成(滿分25)。

(1)做第8天到第14天的單任務，要求是任意5天20:00-23:00在指定區(qū)域在線2.5小時，或者在線下單(需要付費完成)，加15分完成任務。

(這里需要說明的是，第一，7天中至少5天必須完成任務；二是任務區(qū)必須在指定區(qū)域，一般位于熱點區(qū)域；三、任務必須在20: 00-23: 00時間段內完成。過早或過晚都是無效時間或無效訂單；四是時限能達標或訂單能達標，且能完成一個；第五，訂單必須在線，必須支付。完成任務時必須嚴格滿足以上五項要求，否則不得分)

第二階段培訓課程(安全)，包括6門課程和1次考試。完成任務的，加10分。(本階段將帶您了解安全駕駛和行為準則。)

3.第三階段：15-21天內完成(滿分：25)。

(1)第15天到第21天做單任務，要求是任意5天指定區(qū)域，20點到23點在線2.5小時或完成一單在線單并支付，完成任務，加15分。(需要注意的是，如果你在七天內五天達標，那么無論是從時間上還是線上下單，你都可以完成一天的做單任務。當然，網上訂單還是要付款的。)

(2)第三階段培訓課程(服務)，共5門課程和1門考試，完成任務，加10分。(此階段將帶您了解服務規(guī)范和特殊場景的解決方案。)

4.第四階段：22-28天內完成(滿分25分)。

(1)第22天到第28天做單任務，要求是5天21:00-23:00在任意指定區(qū)域在線1.5小時，或者在線支付單筆，加20分完成任務。(要求同第三階段。按要求下單就行了。)

第四階段培訓課程(技能與技巧)，共7門課程，1次新手完成考試，完成任務加5分。(此階段將

2.參加各階段培訓班時，盡量找一個安靜的時間認真學習課程資料，然后參加考試。錯題可以再答，謹慎把握機會，保證通過率。

3.無法安排時間做新手任務的玩家，建議暫時不要報名滴滴代駕。滴滴不缺司機。與新手任務相比，任務要求高，任務重，需要固定的時間和地點。如果他們沒有完成注冊，他們的帳戶將被鎖定，因此他們將在了解更多關于新手任務的信息后決定是否報名。如果你有代駕經驗，想做，新手期沒時間做任務，可以選擇目前搶占市場的代駕平臺，比如高德。要求很簡單，回報也很豐厚。當然，培訓和要求比滴滴差很多，接單風險和訂單量也會有很大差別。滴滴是最安全最全的代駕平臺之一。

4.推廣獎勵是指在同一訂單下優(yōu)先獲得線上訂單的資格。這種獎勵很實用，可以合理利用，在做單后期幫助完成更多的線上訂單和獎勵任務，為自己爭取更多的權益。

5.報告是指與客戶面對面建立訂單，而不是在線訂購。輸入客戶手機驗證碼，掃碼即可建立訂單。訂單建立后，滑動到起點，司機就可以輸入目的地了。到達目的地一般需要客戶親自付款，微信支付寶掃碼支付即可。

6.新手期完成任務的線上訂單可以在48小時內支付，訂單平臺會幫助墊付200元一個月內未支付的訂單(不同地區(qū)墊付金額可能不同)。

想要順利度過新手期，最重要的是下單時要遵循服務流程和標準。有了流暢度和標準，就可以最大程度規(guī)避風險，保證客戶滿意。客戶只有享受到滿意的駕駛服務后，才會愿意及時主動買單和點贊，護送其度過新手期。所以下期我會講解服務流程標準和服務技巧，保證也是干貨【呲牙】。