機(jī)油增多、乳化 2022款漢蘭達(dá)中招豐田老毛病
"廣汽豐田漢蘭達(dá)機(jī)油增加1厘米,要求廠家退車,發(fā)動(dòng)機(jī)有缺陷".
在第三方投訴網(wǎng)站中,有不少車主反映了上述漢蘭達(dá)機(jī)油增多、乳化的問題。從業(yè)主的反饋來看投訴,2022款漢蘭達(dá)出現(xiàn)機(jī)油增多和乳化現(xiàn)象的時(shí)間不長(zhǎng),品牌一直認(rèn)為這是正常的。
編輯致電廣汽豐田客服熱線,結(jié)果是不會(huì)影響車輛的正常使用。根據(jù)豐田從網(wǎng)絡(luò)發(fā)給終端的文件,文件直接表明機(jī)油增多、機(jī)油乳化不是質(zhì)量問題,甚至辯稱機(jī)油油位超過機(jī)油尺卡尺F刻度線(最高點(diǎn))、發(fā)動(dòng)機(jī)罩內(nèi)側(cè)乳化是發(fā)動(dòng)機(jī)工作過程中的正?,F(xiàn)象,希望4S店積極向客戶解釋。
似乎不僅僅是漢蘭達(dá),其他有機(jī)油增多和乳化現(xiàn)象的豐田車型都沒有質(zhì)量問題。
為什么以前很少聽說機(jī)油的增加和乳化?
在過去的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,豐田在中國(guó)有著很好的聲譽(yù)。增油和乳化"很少出現(xiàn),但是最近兩年包括漢蘭達(dá),RAV4榮放(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策),亞洲龍,凱美瑞甚至雷克薩斯ES2都出現(xiàn)過機(jī)油增多,乳化的問題。
那為什么呢?讓我們從豐田的新動(dòng)力系統(tǒng)。2022款雙擎漢蘭達(dá)搭載代號(hào)為A25系列的2.5L自吸發(fā)動(dòng)機(jī)。在此之前,凱美瑞搭載的A25A/A25B發(fā)動(dòng)機(jī)存在嚴(yán)重的機(jī)油乳化和增加問題,而從投訴案例來看,大部分都是雙擎,也就是混動(dòng)車型。
相比之下,目前使用2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)的漢蘭達(dá)等純?nèi)加蛙?,卻沒有車主反映此類問題。機(jī)油和乳化的增加似乎是針對(duì)豐田的雙引擎,也就是混合動(dòng)力系統(tǒng)。其實(shí)從口碑來看,無論是混動(dòng)漢蘭達(dá)、凱美瑞還是混動(dòng)RAV4榮放、亞洲龍,它們的動(dòng)力都比較強(qiáng)勁平順,但是機(jī)油增加和乳化的問題始終是車主要"直播"。
即使豐田解釋了"機(jī)油增加和乳化",鐵一般的事實(shí)很難讓消費(fèi)者相信。
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