共享汽車爆胎了，就算作客戶。在預(yù)約共享汽車之前，客戶和商家一般會(huì)簽訂一份出行用車協(xié)議，協(xié)議中還寫明，如果共享汽車在行駛過程中爆胎，客戶需要承擔(dān)維修費(fèi)用。

當(dāng)共享汽車爆胎時(shí)，盡量把車停在安全的地方，然后聯(lián)系平臺(tái)立即報(bào)告汽車故障。共享汽車平臺(tái)會(huì)聯(lián)系相關(guān)拖行公司，將車拖至相關(guān)修理廠進(jìn)行維修，所涉及的費(fèi)用由租客承擔(dān)。

大部分汽車輪胎爆胎處理流程都是共享的。

聯(lián)系平臺(tái)客服報(bào)車故障聯(lián)系保險(xiǎn)公司或拖車公司去指定維修點(diǎn)用戶負(fù)責(zé)維修費(fèi)用通知客服退車。

共享汽車爆胎的時(shí)候，處理起來很麻煩，而且還是要花很多錢。當(dāng)然，租客在首次使用共享汽車之前，一定要仔細(xì)觀察租賃的汽車有無異常問題，不僅要檢測(cè)汽車的外觀、車窗、車燈、反光鏡有無破損、劃傷，還要檢測(cè)汽車的輪胎狀況有無鼓包、剝落破損等異?，F(xiàn)象。

還要檢查車輛前窗右上角是否有保險(xiǎn)標(biāo)志、環(huán)保標(biāo)志、年檢標(biāo)志等標(biāo)志。記得提前拍下?lián)p壞的地方，以免到時(shí)候發(fā)生糾紛。

共享汽車的使用雖然方便了大家的出行，但也有一定的缺陷。開過車的都知道，共享汽車的性能沒那么好。剎車系統(tǒng)，動(dòng)力等方面基本都處于較低水平。短途出行可以，但不提倡長(zhǎng)途駕駛，尤其是高速駕駛，影響行車安全。