【太平洋汽車網(wǎng)】保時(shí)捷斷電按info鍵連不上carplay的原因：1、連接手機(jī)與carplay的USB數(shù)據(jù)線兩端的金屬接觸端子有異物附著或表面被氧化；2、連接手機(jī)carplay的數(shù)據(jù)線損壞或折斷；3、車載主機(jī)外置的USBHUB的USB母頭插口內(nèi)部存在損壞或USB線存在松動(dòng)；4、接觸金屬片和USB公頭接觸不良。

　　如果保時(shí)捷Carplay在插電時(shí)沒有反應(yīng)，可以先檢查數(shù)據(jù)線是否有問題，比如損壞或者插頭松動(dòng)。然后再試一次，拔掉數(shù)據(jù)線，再插上。如果還是沒有反應(yīng)，可以試試另一根數(shù)據(jù)線。有些車主也有這個(gè)問題，但是換了數(shù)據(jù)線之后就沒有問題了。

　　保時(shí)捷Carplay無法連接的原因可能有幾個(gè)。

　　1.手機(jī)數(shù)據(jù)線損壞或斷開，USB插頭和手機(jī)插頭上的金屬接觸端子有異物或被氧化；

　　2.車內(nèi)主機(jī)與外部USBHUB連接松動(dòng)；

　　3.車輛主機(jī)外部的USBHUB的USB母插座內(nèi)部損壞，接觸金屬板與USB公接觸不良。

　　以上原因我們可以逐一查看。如果沒有問題或者解決了現(xiàn)有問題，此時(shí)保時(shí)捷Carplay仍然無法連接，我們可以嘗試將車載主機(jī)系統(tǒng)恢復(fù)到出廠設(shè)置。但是我們要提醒業(yè)主，在恢復(fù)出廠設(shè)置之前，一定要對(duì)系統(tǒng)中的重要信息進(jìn)行備份和轉(zhuǎn)移，防止丟失。您也可以重新啟動(dòng)手機(jī)，然后嘗試重新連接。

　　如果仍然無法連接，可以將帶有歌曲或視頻的u盤插入U(xiǎn)SBHUB，看看能否讀取數(shù)據(jù)。如果能看懂?dāng)?shù)據(jù)，說明是手機(jī)問題。如果不能通過適配器將u盤直接連接到主機(jī)，但可以讀取數(shù)據(jù)，則是USBHUB故障；如果無法讀取數(shù)據(jù)，則是系統(tǒng)主機(jī)故障。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸）