【太平洋汽車網(wǎng)】歐拉白貓有carplay，配置有carplay的原因是為了在汽車中控系統(tǒng)里可以使用iPhone上的所有功能，包括播放音樂、導(dǎo)航、通話、閱讀短信、甚至是觀看在線視頻。

　　最近，深受小公舉們喜愛的歐拉好貓出了點(diǎn)事情。

　　“說好了給我們裝高通芯片，怎么交錢提車以后貨不對(duì)版，給我們裝的是英特爾4核芯片呢？”目前，已有大批車主開啟了維權(quán)活動(dòng)，希望歐拉能夠給一個(gè)說法，事件仍在發(fā)酵與解決中。

　　遇到事情，先不要慌，我們來分析一下。芯片貨不對(duì)版，對(duì)車主的影響主要包含：

　　1、影響使用；

　　2、知情權(quán)受到侵害。

　　那么，好貓的消費(fèi)者在用車過程中，會(huì)不會(huì)因?yàn)樾酒暗舭庇绊懯褂皿w驗(yàn)？巧了么這不是，我們剛剛聯(lián)系到了一位好貓美女車主現(xiàn)身說法↓美女車主表示，好貓的Carplay功能無法正常使用，她一直在用藍(lán)牙功能代替相關(guān)的手機(jī)&車機(jī)互聯(lián)操作。

　　芯片“掉包”影響體驗(yàn)，這算是實(shí)錘了。

　　事實(shí)上，好貓芯片“掉包”被抓包，正是由于此前一位細(xì)心的小公舉也想用Carplay但屢試不行，在排查車輛硬件的過程中，她發(fā)現(xiàn)她的芯片少了4個(gè)核。

　　▲ 首先發(fā)現(xiàn)芯片不對(duì)的女車主已將圖片證據(jù)公布于網(wǎng)絡(luò)這款英特爾A3940芯片（4核）大約發(fā)布于5年前，事到如今還在裝機(jī)，可以說是實(shí)錘了歐拉清庫存、混淆視聽、老黃瓜刷綠漆了。

　　那么，歐拉承諾過好貓將使用8核芯片嗎？有證據(jù)嗎？

　　編輯部里各個(gè)都是“挖墳”小能手，恰巧就真有一位同事保存了截圖，該圖片記錄了早期歐拉在微信小程序公布的信息。

　　從圖片中清晰可見，歐拉好貓宣傳搭載ORA Smart-café OS咖啡智能車控系統(tǒng)，細(xì)則中也寫明將采用8核處理器。而現(xiàn)在，該宣傳頁面已被歐拉替換為一張大屏的圖片，關(guān)于芯片的描述也不見了蹤影。

　　針對(duì)該事件，歐拉已經(jīng)給出了聲明，我們看下。

　　我們來梳理一下這份公告：

　　1、歐拉承認(rèn)了未配置高通8核芯片；

　　2、歐拉認(rèn)為這是一次疏忽，并通過“微臣初心雖好”等賣萌手段來賣萌；

　　3、歐拉愿意給補(bǔ)償（補(bǔ)償細(xì)則見上圖）。

　　我們?cè)賮矸治鲆幌逻@個(gè)補(bǔ)償方案：

　　1、大家還記得2020年初特斯拉HW2.5與HW3.0混裝的事件嗎，這種硬件實(shí)際使用狀況與工信部報(bào)備不相符的情況，已觸及法律底線，消費(fèi)者妥妥的有權(quán)要求把我的芯片還給我；

　　2、如果車主認(rèn)為【如虎添翼】權(quán)益包可以彌補(bǔ)自己的損失，并不愿意花費(fèi)時(shí)間維權(quán)，也可以快速通過接受權(quán)益包來了結(jié)事件。

　　事可大可小，罪也有輕有重，態(tài)度是關(guān)鍵。

　　“微臣初心雖好”等等措辭，希望歐拉在公告中就不要使用了，這樣強(qiáng)行挽尊實(shí)在是無效啊，不如抓緊辦實(shí)事吧。

　　我們經(jīng)常講這樣一個(gè)笑話：一個(gè)男生去買電腦，對(duì)著表單摳細(xì)節(jié)、摳參數(shù)、摳顯卡、摳芯片，女生買電腦就一句話，我要粉色的。

　　作為一個(gè)深受女性喜愛的品牌，歐拉可別拿小公舉們當(dāng)那啥那啥，就算是買電腦時(shí)神經(jīng)大條的女生，買汽車這種大件商品的時(shí)候可未必大條，咱精著呢。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸）