【太平洋汽車網】奔馳e的carplay用不了的原因：1、手機數(shù)據(jù)線破損或折斷；2、USB插頭和手機插頭上面的金屬接觸端子有異物附著或者表面被氧化；3、車載主機外置的USBHUB的USB母頭插口內部有損壞；4、接觸金屬片和USB公頭接觸不良；5、車載主機與外置USBHUB的連線有松動現(xiàn)象。

　　奔馳carplay連接方法，不同車型連接方法不一樣。

　　車型連接方法這些車型的中控Audio 20系統(tǒng)，操作基本一樣。

　　第一步，看看車輛的USB接口是否有一個手機和平板的標志。這個接口有可能在點煙器邊上，也有可能在中央扶手箱里面。

　　第二步，用旋鈕點擊屏幕上的電話菜單2次，也可以直接按面板上的TEL這個按鍵2次，屏幕將會出現(xiàn)電話功能界面。只有電話、互聯(lián)網、電話信息這3個選項，說明當前車輛沒有CarPlay，請查看本文第2部分，確認車是否可以開通。如果顯示有電話、互聯(lián)網、電話信息、Apple CarPlay、Android Auto這5個選項，則說明當前車輛有CarPlay功能。

　　第三步，用蘋果原廠數(shù)據(jù)線插入第一張圖所示的USB接口，另一端插入蘋果手機，一般來說CarPlay就會自動啟動，啟動后手機和車機的界面如下面兩張圖所示。注意，數(shù)據(jù)線一定要是原廠的或者是經過蘋果官方認證過的。

　　第四步，CarPlay啟動后，便可以鎖掉手機屏幕，用車子的旋鈕或Siri來控制CarPlay導航、電話、聽音樂等功能了。另外，如果啟動的過程中提示“Apple Carplay之后如何啟用”，請選擇自動，否則下次連接時無法自動啟動。如果無法自動啟動，請參照第3.3節(jié)進行設置。

　　奔馳E級連接方法奔馳E級在2015年9月以后出廠的車，原車就自帶CarPlay了，E級的大屏幕，用CarPlay真的感覺很高大尚。

　　第一步，點擊屏幕上的“連接”菜單，然后向右推旋鈕，就可以看到CarPlay了第二步，用數(shù)據(jù)線連接手機和CarPlay的USB接口，就可以啟動CarPlay了第三步，CarPlay啟動后，便可以關掉手機屏幕，然后使用旋紐或Siri控制CarPlay了。

（圖/文/攝：太平洋汽車網 問答叫獸）